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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 1 Woche • Strand
Schöner Badeurlaub mit kleinen Macken
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren in den Herbstferien für 9 Tage im Ganita Holiday Club. Alles in allem war es ein schöner Badeurlaub. Wir waren mit dem Hotel, der Sauberkeit , dem Essen und dem Strand anfangs bestens zufrieden. Das Verhältnis zwischen Deutschen und Russen war anfangs ca. 60:40, die Russen fielen aber nicht unangenehm auf. Das einzige Manko war, daß das Hotel am 6. November geschlossen wurde und ab dem 1. November vieles nach und nach abgebaut oder geschlossen wurde z. B. kein Eis, keine Gözleme, kein Sonnenschutz am Strand , kein Essen in der Beachbar, Reduzierung der Essensauswahl im Hauptrestaurant und Schließung sämtlicher Geschäfte im Hotel. Das fanden wir ziemlich schade, da wir ja auch für die komplette Zeit bezahlt hatten und auf diese eine Woche wäre es unseres Erachtens nicht angekommen, da das dem Image des Hotels mehr geschadet als gebracht hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, als Erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100 % zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen, um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße Guest Relations Manager