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Ilja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Niemals 4 Sterne, aller höchstens 3
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

- Mein Zimmer, welches ich gebucht hatte stand mir nicht zur Verfügung am meinen Anreisedatum, musste somit bei meinen Eltern in deren Villa dort die Nacht verbringen. Nachdem wir bei Alltours angerufen und uns beschwert hatten wurde mir ein Schweinestall einer Villa ggbn ( Nr. 40b), die Türen sowie der Schranke fielen aus ihren Einrichtungen, hinter der Toilette hatte sich irgendein Müll angesammelt, Schimmelflecken an den Wänden, Faulgeruch im großen Zimmer. Anschließend wurde ein Angestellter Handgreiflich ggnüber mir, als ich Fotos machen wollte und meinte zu mir, dass ich übertreiben würde und dass dies alles nicht so schlimm sei. Dem Hotel hätte man vor 10 Jahren vielleicht 4 Sterne geben können, heute jedoch nicht, alles ist veraltet, die Umgebung ist nicht schön anzuschauen, Gehwege sind in einem schrecklichen Zustand........


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilja
    Alter:19-25
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ilja, als Erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100 % zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen, um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße Guest Relations Manager