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Petra (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • August 2015 • 1 Woche • Strand
5 Sterne nicht wert
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Seit 20 Jahren mache ich Urlaub in Griechenland, diesmal zum ersten Mal in einem 5 Sterne Hotel. Und da muss ich sagen, dass dieses Hotel die 5 Sterne nicht wert ist. Das im Katalog und an der Rezeption schriftlich beworbene WLAN im gesamten Hotel geht gerade mal bis in den 1. Stock. In der Lobby hatte man den besten Empfang, am ehesten noch in der Nacht zwischen Mitternacht und 2 Uhr früh. Beanstandungen hinsichtlich des fehlenden WLANs, der defekten Dusche am Strand, kaputter Duschkopf im Bad etc. wurden zwar von den - meist nicht griechischen - Rezeptionisten aufgeschrieben, aber das war es dann auch. Auch die Reiseleiterin, die nur auf Termin ins Hotel kam, war keine Unterstützung. In den beiden Buchten beim Hotel hatte man bereits um 7.30 Uhr ein Problem, eine freie Liege und einen Sonnenschirm zu ergattern. Wieder einmal wurden die Liegen von den Gästen mit Badehandtüchern reserviert. Obwohl dies laut Hotel nicht erlaubt ist, wurde nichts unternommen, um dies zu unterbinden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:2