Gutes Hotel mit einem tollem Ambiente ! Freundliches und nettes Personal ! Waren nach den zum Teil nicht positiven Bewertungen des letzten Jahres sehr überrascht ! Viele Aussagen trafen einfach nicht zu ! Von einer Ablehnung gegenüber deutschen Urlaubern war nichts festzustellen , Es befanden sich im übrigen viele deutsche Urlauber im Hotel. Die Speisen könnten mehr Abwechslung bieten! ( wir stellen keine überhöhten Forderungen ) Hotelinterne Bekanntmachungen enthielten leider kaum deutsche Hinweise ! Dem Thema der Reservierung von Liegen (morgens) sollte sich angenommen werden ! ( nur Strände /Hauptpool ) Liegen wurden reserviert und während des Tages kaum belegt !

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Horst
Alter:	66-70
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Lieber Horst, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihren Kommentar. Ein freundlicher und kompetenter Service gehören zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft bei uns willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße aus Kreta Chris Deskas Sales Manager D|A|CH

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„Sehr schöne Hotelanlage, war ein gelungener Urlaub”

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„Solide 4 Sterne”