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Stefan (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Niveauvoll, dann aber nicht hier!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren bis zum 6.10.2014 für 10 Tage in dieser Unterkunft! Hatten das Hotel, als 4,5-Sterne-Hotel all inclusive, kurz entschlossen gebucht. Nach den Erfahrungen in zwei anderen, 5-Sterne, Hotels auf Kreta bin ich schon erstaunt über den gravierenden Qualitätsunterschied. Dieses Hotel ist ein Reinfall. Das Zimmer ist spartanisch (das ist ja griechisch!) eingerichtet! Die Matratzen des Bettes sind eine Katastrophe! Man fühlt die Stahlfedern im Rücken. Die ersten drei Nächte waren eine Katastrophe, aber der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Das Bad ist eine Zumutung! Duschen kann man in der Badewanne, die ist so schmal, dass man ständig mit dem Duschvorhang in Berührung kommt. Wenn ich mir vorstelle wie viele schon vor mir das Problem hatten. es läuft mir jetzt noch kalt den Rücken runter. Highlights beim Essen sollte man nicht erwarten. Es ist eintönig, aber nicht schlecht. Wenn man in kleinen Restaurants gegessen hatte, merkte man die minderwertige Qualität z.B. der Tomaten. da wurde wohl möglichst billig eingekauft? Frisch gepresste Säfte bekommt man gegen Bezahlung. Ein Tee zum Abendbrot konnte nicht serviert werden, den gibt es an der Bar, die befindet sich aber in einem anderen Stockwerk, wurde uns gesagt. Hat man die ersten Getränke ausgetrunken, wartet man vergeblich auf eine Nachfrage. Man muss sich bemerkbar machen und das ist manchmal nicht leicht! Man hat manchmal den Eindruck, dass bewusst weggeschaut wird. An mehreren Tagen unserer Anwesenheit musste man für die Mahlzeiten, bis zu 20 min vor der Tür, für einen freien Platz anstehen. Das Personal ist im Allgemeinen nett und hilfsbereit! Fachkompetenz kann man bei 90% des Personals nicht erwarten. Es gibt eine Getränkekarte in der Bar. Die billigsten Getränke sind für all inclusive gekennzeichnet. Der Rest muss bezahlt werden. Das muss man einfach nicht so haben. Das nächste mal wird es wieder besser! Die Insel ist traumhaft.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:56-60
    Bewertungen:2