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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2005 • 2 Wochen • Strand
Uns hat es sehr gut gefallen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Iberostar Mirabello ist ein älteres Haus, das im letzten Winter völlig neu renoviert wurde. Das Haupthaus ist von außen nicht unbedingt sehr ansprechend (Betonbauweise), aber innen sehr schön ausgebaut und ausgestattet. Die Village-Anlage liegt auf der anderen Straßenseite. Das Haupthaus liegt in einer sehr schönen, mit altem Baumbestand versehenen Gartenanlage am Hang zum Meer hinunter, dorthin gelangt man über viele Steintreppen. Eine neue Minigolfanlage wurde im Juni gebaut. Die Villages liegen ebenfalls in einer sehr schönen Anlage mit vielen mediterranen Pflanzen und Bäumen. Im Haupthaus gibt es sieben Etagen. Die Anlagen und im Hotel ist es sehr sauber. Es sind über 300 Gästezimmer vorhanden (incl. Village-Dorf). Buchbar als AI oder HP. Gäste sind aus vielen Ländern anwesend, Groß-Britannien, Belgien, Frankreich, Niederlande, Deutschland, Tschechien (zur Zeit unseres Aufenthaltes). Die Anlagen sind behindertenfreundlich, es gibt überall Rampen und auch einen Fahrstuhl ins Restaurant und zum Poolbereich. Fast alle Zimmer haben Meerblick, entweder auf die Mirabello-Bucht oder auch auf eine kleinere Bucht und den Ort Agios Nikolas. Die Pools sind nicht so optimal, aber man darf nicht vergessen, es ist kein Neubau des Hotels!! Der Pool am Hotel wird sich auch kaum größer gestalten lassen. Es gibt einen kleinen Sandstrand direkt beim Hotel (auch von der Straße für jeden zugänglich), der sich um eine kleinen ins Meer ragenden Landvorsprung zieht und ein kleines Felsplateau, bei beiden können Liegen mit Schirmen gemietet werden (3,-- Euro pro Tag und Liege, Schirm incl.) Das Hotel wurde, wie schon erwähnt, im Winter 2004/2005 neu renoviert und unter neuer Leitung (der Iberostar-Gruppe) wieder eröffnet. Das gesamte Personal ist neu zusammengestellt worden. Ausflüge habe ich schon genannt. Im Westen von Kreta kann man allerdings mehr schöne Auslüge machen, aber das weiß man vorher. Man sollte sich vor der Reise über das ausgewählte Urlaubsgebiet informieren. Im Westen von Kreta sind die schöneren und längeren Sandstrände (chania, Rethymnon). Wenn man die Katalogbeschreibungen richtig liest, dann erlebt man keine "unschönen" Überraschungen! ein Tip noch aus meiner Sicht: der Besuch des als "typisch kretischen" Dorfes Kritsa ist nicht lohnenswert. Dort sind die Bewohner schon sehr kommerziell eingestellt. An jedem Laden wird man zum Kaufen animiert. Allerdings habe ich dort bei einem alten Schuhmacher ein paar handgefertigte ledersandalen für 17 Euro erstanden. Typisch kretische Dörfer findet man überall abseits der stark befahrenen Straßen und besonders im Ida-Gebirge. Hier ist es wunderschön und es gibt viel zu erkunden. Allerdings als Tagestouren nur aus dem westlichen Teil Kretas möglich. Für junge Leute, die abends feiern wollen, ist wohl eher Malia, Chersonissos und Stalis zu empfehlen. Hier ist auch ein schöner breiter Strand. Ich persönlich fand Agios Nikolas als kleine Stadt sehr schön aber noch schöner ist Rethymnon. Hier gibt es einen 7 km langen Sandstrand, zu empfehlen ist das Hotel "Rethymnon Palace" in Adele. Beide Urlaube auf Kreta waren sehr schön, die Insel ist wunderschön! Die Hotelbeschreibung im Katalog stimmte genau. Und vergessen wir nicht: wir machen im Süden Urlaub, dann muß man auch die Mentalität der dortigen Bevölkerung respektieren und kann keine deutsche Gründlichkeit erwarten! Uns hat es sehr gut gefallen!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer im Haupthaus sind groß, sauber und schön eingerichtet. Der Fußboden ist geliest, was m.M. nach hygienischer ist als Teppichboden! SAT-Fernseher ist vorhanden (wenig deutsche Programme, aber wir haben ja Urlaub und wollen nicht fernsehen. Für die Nachrichten reicht es!), Durchwahltelefon ebenfalls. Der Handy-Empfang ist ausgezeichnet (jedenfalls im Vodafone-Netz). Internetzugang ist in jedem Zimmer vorhanden!In unseren Zimmern befand sich noch eine Couch (Wohl für eine dritte Person), leider kein Tisch und Stühle oder Sessel. War aber nicht so tragisch. Die Minibar war, wie im Katalog beschrieben, befüllt. Eine Nachbefüllung war im Katalog auch nicht angekündigt! Der Obstkorb war ebenfalls vorhanden, sehr nett hergerichtet, mit 2 Tellern und Besteck! Safe war vorhanden, Gebühr 30 Euro. Klimaanlage konnte individuell reguliert werden, Betrieb war den ganzen Tag möglich. Die Doppel-Betten waren normal groß, zwei mal zwei Meter und tadellos (Matratzen waren neu!!) Nur mit dem Kopfkissen kam ich nicht zurecht, es war nicht zum "einknuddeln". Der Balkon groß genug, 2 bequeme Stühle und runder Tisch. Das Bad war teilweise neu gefliest, mit Badewanne und Duschvorhang. Fön und Steckdose für 220 V vorhanden und neu. Badeaccessoirs waren vorhanden (warum sollten sie nach Gebrauch nachgelegt werden, jeder hat doch wohl seine eigenen Toilettenartikel mit!). Toilettenpapier wurde immer nachgelegt! Auf dem Sims stand immer eine frische Rose, ebenso im Zimmer vor dem großen Spiegel. Die Zimmer haben fast alle Meerblick und sind nicht hellhörig. Es sei denn, jemand dreht seinen Fernseher so, daß er vom Balkon aus fernsehen kann, dann ist es für den nachbar lästig (so bei uns geschehen).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auch wenn der Service im Restaurantbereich nicht optimal war, sonst war alles okay. Es gibt ein Hauptrestaurant mit überdachter und Freiluft-Terrasse für Frühstück, Mittag- und Abendessen in Büffetform. Auch die Gäste aus dem Village nehmen hier ihre Speisen ein. Im Poolbereich des Haupthauses gibt es noch eine Taverne. Lobby-Bar (ab 17.00 Uhr), Poolbar im Haupthaus und im Village, Strandbar im Haupthaus (auf dem Felsplateau). Frühstücken war bis 11 Uhr (Langschläferfrühstück) möglich. Ab 12 Uhr gab es Mittagessen im Hauptrestaurant. In der Taverne Mittagessen à la carte. Der Taverne angeschlossen war eine SB-Zone. Hier gab es Snacks, Salate, Eis, belegte Brötchen, Getränke (in Flaschen und Gläsern) und von 15 bis 17 Uhr Kaffee, Tee, Kekse und Kuchen. Wir hatten AI gebucht und konnten überall kostenlos essen und trinken. Für uns war es sehr angenehm, daß wir als AI-Gäste nicht die obligatorischen bunten Armbändchen tragen mußten. Die AI-Gäste bekamen eine rote Service-Karte, die HP-Gäste eine grüne, beide im Scheckkartenformat. Auf Wunsch konnte man allerdings ein Armbändchen erhalten (praktisch für Kinder, einige Kinder liefen auch damit rum!). Das Essen im Restaurant war sehr gut, abwechslungsreich, reichlich, frisch und immer in ausreichender Menge vorhaden. Das Büffet war immer sauber, hatte jemand gekleckert, wurde der Schaden schnell beseitigt. Leider kam es vor, daß die Gläser nicht sauber waren, aber die Kellner entschuldigten sich dafür und wechselten das Glas SOFORT aus. Während unseres Aufenthaltes gab es 3 Themenabende: Italien, Griechenland und Spanien. Die Küche war sonst internationel, Tzatziki und Schafskäse gab es (glücklicherweise!) jeden Tag. Das männliche Service-Personal im Restaurant handelte wohl nach dem Leitspruch der kretischen Bevölkerung: siga siga (langsam langsam). Das weibliche Personal war flotter. Aber sehr nett und hilfsbereit waren sie alle! Wir bekamen von den Kellnern immer ganz schnell einen Tisch angeboten (wir waren zu viert!). Und wenn das Abräumen mal etwas dauert: Wir waren im Urlaub und nicht auf der Flucht! Im wöchentlichen Wechsel gab es in der Taverne ein Barbecue oder Galadiner. Eine Anmeldung hierfür war mittels eines Formulars, das wir bei der Ankunft auf dem Zimmer vorfanden und in der 2. Woche aufs Zimmer gebracht wurde, an der Rezeption nötig. Hier gab es dann Live-Musik und Folkloretanz, anschließend konnten die Gäste zur Musik tanzen. In der Lobby-Bar abends ab 21 Uhr Animation und "Siegerehrung" der Spieleteilnehmer vom Tag.


    Service
  • Eher gut
  • Das Hotelpersonal war sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. An der Rezeption sprach man auch deutsch, mit englisch kommt man überall bestens durch. Man war jederzeit gern gesehen und man wurde beraten. Es gibt auch eine Ansprechpartnerin im Hotel (gegenüber der Rezeption) , die bei allen Fragen zur Umgebung, Taxifahrten, Busfahrten usw. Auskunft gibt, so daß nicht das Personal an der Rezeption gefordert werden muß. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, ein Trinkgeld ist sehr hilfreich. Man darf nicht vergessen, daß das Reinigungspersonal sehr unter Zeitdruck steht, für die Reinigung eines Zimmers incl. Bad stehen nur 10 Minuten zur Verfügung!!!! Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, Bettwäsche jeden zweiten Tag (wer macht das schon zu Hause????) Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Während unseres Aufenthaltes wurde ein Security-Dienst aufgenommen, der rund ums Hotel und am Strand von ca. 22 Uhr bis zum nächsten Morgen im Einsatz ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Hotel-Anlage liegt im Osten Kretas, ca. 2 km (die Katalogangabe stimmt!!) von Agios Nikolaos entfernt, man geht im "Spazierengehen-Tempo" ca. 25 - 30 Minuten. Ein Linienbus hält direkt vor dem Hotel und fährt wohl 1 x in der Stunde. Einen kleinen Supermarkt gibt es ebenfalls gegenüber des Hotels. Bis nach Agios Nikolaos kann man leider nur auf der Straße laufen, aber es gibt bis dorthin viele Häuser, Hotels, Tavernen, Autovermietungen, Souvenirläden usw., so daß es nicht langweilig wird. Auch in die andere Richtung (Richtung Elounda) sind diverse Tavernen, Hotels, hier kommt man auch (nach ca. 1,5 km) an einen öffentlichen Badestrand (ohne Gebühr!!). Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 1,5 bis 2 Stunden (je nachdem, ob man als letzte Gäste abgeholt wird oder als letzte Gäste ausgeladen wird. Die Auswahl an Ausflugsmöglichkeiten ist im Osten Kretas leider nicht so groß wie im Westen. Trotzdem sollte man Ausflüge entweder buchen oder mit dem Mietwagen selbst unternehmen. Ein guter Reiseführer ist sinnvoll. Sehenswert ist (trotz allem) Knossos (Führung mitmachen!) bei Heraklion (gut in einem Tag per Mietwagen zu erreichen), sehenswert ist auch der Palmenstrand Vai. Auch die Ausgrabungen in Mali sind einen Besuch wert. Sehr schön ist auch ein Fahrt auf die Lasithi-Hochebene. Hier ist unbedingt die Zeus-Höhle (Diktaische Höhle) in Psichro anzusehen! Feste Schuhe (keine Sandalen) sind anzuraten, da der Aufstieg sehr rutschig (glatte Steine) und steil ist. Die Tropfsteinhöhle ist im Innern (entgegen der Aussagen mancher Reiseführer) beleuchtet und gut zu durchlsteigen. Und ein Schiffsausflug von Agios Nikolaos nach Spinalonga, der Lepra-Insel, ist zu empfehlen. Vom Hafen aus fahren verschiedene Schiffe dorthin: Die Gesellschaft NOSTOS hat eine deutschsprachige Reiseleitung auf dem Schiff und auf der Insel!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot lt. Katalogbeschreibung, leider wechselten die Animateure im Juni mehrmals (eine ging, eine andere kam usw), auch nach unserem Aufenthalt ging es so weiter. Wassersport war am Ende des Strandes gegen Gebühr möglich. Die Animation ist sehr dezent und nett, wir benötigen sie im Urlaub allerdings nicht. Auch die Animateure als Menschen (aus unterschiedlichen Ländern, zu unserer Zeit im Wechsel aus Belgien, Spanien, Deutschland, Niederlande, Tschechien und Griechenland) sind sehr nett. Abends mischen sie sich "unters Volk" und unterhalten sich mit den Gästen (nur, wenn gewünscht). Eine Show-Bühne gibt es leider nicht, die Vorführungen (griech. Folklore-Tänze, Comedy usw.) finden vor dem Tresen in der Lobby-Bar statt. Dauer ca. 1 Stunde. Es gibt ein Schmuckgeschäft, einen Minimarkt mit Boutique und eine Internet-Ecke im Hotel. Tagungsräume und Hallenbad sind im Village vorhanden. Die Wasserqualität im Meer ist sehr gut und sauber. Liegen sind leider weder am Strand noch am Pool in ausreichender Zahl vorhanden. Poolliegen sollen zwar lt. Bitten der Hotelleitung nicht mit Handtüchern "besetzt" werden. Es Kontrolliert aber niemand und darum wird es doch gemacht. Eine große Unsitte sehr vieler deutscher aber auch englischer Gäste! In Griechenland ist jeder Strand frei zugänglich! Badehandtücher gibt es an der Poolbar. Können täglich gewechselt werden. Kaution wird vorher an der Rezeption in Höhe von 20 Euro pro Handtuch hinterlegt (zurück nach Abgabe der handtücher). Kinderbetreuung war während unseres Aufenthaltes vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:30