- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kleine Zimmer ohne Klimaanlage. Schimmel am Balkon. Essen Kantinennahrung. Das Publikum sehr laut. Am Pool wenige Liegen und kaputte Fliesen Service fanden wir gut.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Hallo Markus, danke fuer Ihre Kritik und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie keinen schoenen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir moechten trotzdem erwaehnen, dass das Dunas Mirador*** ein Drei-Sterne-Hotel ist und somit Klimaanlagen nicht verpflichtend sind. Zudem informieren wir darueber auch auf unserer Webseite. Allerdings freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personal zu schaetzen wussten. Hoffentlich duerfen wir Sie nochmal bei uns willkommen heissen um Sie von etwas Besserem zu ueberzeugen. Beste Gruesse, Laura Mackel Gaestebetreuung
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