- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Dez. 2014 war ich ausserordentlich zufrieden, jetzt 30.9.-7.10.15 teilweise. Es kommt sehr darauf an, welches Zimmer man erhält, ob ruhig oder (dieses Mal) wirklich sehr lärmig. Die Wasserqualität und Badelandschaft war nun wegen dem 4 Tage herrschenden Calima (heisser Wüstenwind, ca. 30 - 36 Grad) sehr fragwürdig, aufgrund der wirklich massenhaft Badenden, wobei das Hotel daran aber logischerweise keine Schuld hat. Im Dez. 14 waren die Schränke/Schubladen sehr sauber, nun sehr dreckig. Im Dez. 14 hatte ich einen grossen Balkon mit persönlicher Atmosphäre, jetzt einen ganz kleinen, mit Einsicht von allen Seiten!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Susanne, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub erneut bei uns im Haus Dunas Mirador Maspalomas*** verbracht und sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Jahr von unserer Qualität und unserem Service nicht überzeugen konnten. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von uns überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria Christina Zemlanuchin Gästebetreuung
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