- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Alles in allem kann man sagen , dass man auf einem bayrischen Campingplatz mehr Comfort bekommt! Ich will nicht nur meckern, also hier zunächst die Pluspunkte: Wir hatten ein sehr geräumiges Familienzimmer mit Kochecke und einem wirklich schönen Balkon. Die Dame an der Rezeption war sehr nett und auch wirklich kompetent. Sie verdient die 2 Sterne ganz allein. Aber das war es dann auch schon. Die Betten waren ein Witz- wir sind jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufgestanden. Es fehlten Handtuchhalter und Klorollenhalter, dafür klebte am Spiegel ein Kaugummi vom Vorgänger. Putzen ist wohl Luxus. Wir hatten Halbpension gemietet. Am 1. Abend war das Abendessen auch gut. Die Kellner waren eher mürrisch und haben vielleicht Ahnung, wie man weibliche Alleinreisende angräbt, aber servieren können sie nicht. 3 mal an 5 Tagen hatte ich ein Haar auf dem Teller. Meinem Mann und meinem Sohn ist das nicht passiert. War das Zufall, dass immer die Frau am Tisch das Haar hatte? Die Bestellungen für meine Männer wurden auch immer korrekt ausgeführt. Ich bestellte Rotwein und bekam Weißwein. Der Hit war dann die Getränkeabrechnung am letzten Tag. Wenn ich nur 3 Getränke bestelle, fällt es mir schon auf, wenn mir 5 berechnet werden.Der Clou war aber, als die Dame von der Rezeption wohl ihren freien Tag hatte. Das war ausgerechnet am Vortag unserer Abreise. Wir warteten auf die Info von unserem Flughafentransfer. Leider war von diesen Machos, die dort sonst Dienst tun wohl niemand in der Lage eine Email zu öffnen. Abends um 18.00 haben wir dann selbst beim Turkish Meetingpoint angerufen und dort nachgefragt. Der Mitarbeiter dort war genauso ärgerlich wie wir über solche Inkompetenz, denn deren Mail war bereits am frühen Morgen rausgegangen. Ich würde immer wieder nach Alanya reisen und auch mit demselben Reiseveranstalter, aber nie mehr in dieses Hotel. Alles hat immer super funktioniert. Flug, Transfer- ja sogar Touren, die wir vor Ort gebucht haben wurden bestens ausgeführt, aber dieses Hotel fällt da völlig aus dem Rahmen. Da würde ich eher eine Jugendherberge bevorzugen, bevor ich hier noch mal lande. Das bei dem günstigen Preis alles eher einfach ist, ist mir schon klar, aber Haare auf dem Teller geht garnicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |