Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dieses Hotel hat es geschafft das meiner Frau (welche genügsamer ist als ich) und mir der Urlaub vermiest wurde. Wir waren gewillt in eines der anderen Hotels auf dem Gelände umzubuchen. Auch gegen Aufpreis. Keine Möglichkeit wurde uns eingeräumt. Die Kinder waren enttäuscht. Das macht es noch schlimmer.
Die Einrichtung ist lieblos zusammen gestellt. Circa 20 Jahre haben Ihre Spuren hinterlassen. Die Matratzen sind durchgelegen. Einen Blick unter das Bettlaken sollte man meiden.
Haare auf den Spiegeleiern sind inakzeptabel. Kinderstühle klebten. Geschirr dreckig. An der Kaffeetasse Lippenstiftreste. Gläser an der Bar halbherzig, im Beisein der Gäste, gereinigt.
Unfreundlich. Schnell genervt wenn man nach einem banalen Salzstreuer fragt. Nicht gewillt Englisch zu sprechen.
Berghang. Für Kinder ungeeignet. Stetige Unfallgefahr/ Sturzgefahr.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kinderdisco auf zu kleiner Fläche direkt am Poolrand. Am unsauberen Strand defekte Liegen. Alugestell gebrochen. Netz der Liege gerissen. Drei Rutschen haben Ihre besten Zeiten hinter sich. Die Verbindungskanten innerhalb der Röhre schmerzen und verursachen leichte Wunden am Rücken. Die Kinder waren, verständlicherweise, traurig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, Thank you very much for spending your holidays here with us and for spending time to rate us. We are very sorry we could not please you and did not manage to meet your expectations. As far as it concerns the location of our hotel though it is clearly stated that we are located on the foot of mount Dikeos and our hotel is not suitable for guests with walking difficulties. As for the matresses we are not able to know if we were not informed and unfortunately we are not able to do much now. As for the staff being not friendly and not willing to help nor speak english i must admit i am surprised as we normally have good comments about our friendliness and professionalism. I apologize once again for all the inconvenience, we will take your comments very seriously into consideration and will try to improve our facilities and services for the future but i wish we could also make your holidays and experience better. Please feel free to contact us should you need anything anytime and we would be happy to welcome you back sometime in the future. Best Regards, Antonios Pizanias, G.Manager.
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