Mitsis Family Village

Die Lage, die Zimmer der Service fantastisch. Unser Zimmer mit Poolzugang war sauber und ordentlich. Aber das Problem sind leider die Mahlzeiten bzw. das Restaurant. Die Lage des Restaurants mit der Aussicht über die Küste ist sehr schön, doch leider kann man sich im Restaurant nicht wohl fühlen. Die aufschiebbaren Fenster waren geschlossen bei herrlichstem Wetter, auch auf Nachfrage hin war es nicht möglich diese zu öffnen. Die Lautstärke und Hygiene im Restaurant sind unerträglich. Viele Kinder und Erwachsene, die sich nicht behnehmen können und ins Essen fassen, das Besteck in die Schüsseln werfen und am Buffet drängeln. Leider kann das Hotel sowas nicht ändern, aber für uns war es unzumutbar.Zusammenfassend sehr kinderfreundlich, aber nicht appetitlich. Zum Glück gab es Spyros, Guest relations, welcher unaufgefordert nachfragt ob man sich im Haus wohl fühlt und was verbessert werden kann. Nach unserer Schilderung der Zustände im Restaurant hat er sofort eine Lösung für uns angeboten und uns einen Zugang zum Restaurant des benachbarten 5 Sterne Hotels Mitsis Palace ermöglicht. Das Restaurant und Essen dort war fantstisch und wir erlebten einen wunderschönen, erholsamen Urlaub. Als Entschuldigung für die Umstände gab es noch einen Gutschein für das a la carte Restaurant im Mitsis Norida (5 Sterne). Danke dafür Spyros! Auch der Manager des Hotels hat uns angesprochen und sich nach unserem Befinden erkundigt. Toller Service, man fühlt sich wohl und sehr willkommen. Danke auch auch an die durchgehend freundlichen Kellner, es gab immer einen netten Smalltalk und ein Lächeln. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Strand