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Rebecca (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Tolles Familienhotel, top Personal, verbesserun
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Angenehmes Familienhotel in großer Anlage mit ausreichend Angeboten sowohl für Erwachsene als auch Kinder. Für uns vom Prinzip her genau das Richtige als Familie mit 2 Kindern (4 und 6 Jahre alt).


Zimmer
  • Eher gut
  • Trennung des Familienzimmers war lediglich eine dünne Holzwand, grundsätzlich normale Ausstattung, die dünnen Laken waren für die Jahreszeit jedoch bereits zu minimalistisch gedacht. Zugang zu einem Gemeinschaftspool war jedoch toll.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auf Nachfrage hat sich jeder sofort und absolut fantastisch bemüht und gekümmert. Jede Mahlzeit war als Buffet aufgebaut, immer frisches Obst, frische Speisen, große Auswahl, sicher für jeden etwas dabei. Am Strand gab es Pizza, Burger, Wraps und Gyros. Zu den Stoßzeiten war das einzige Restaurant jedoch brechend voll und man musste mit Wartezeiten rechnen, im einen Tisch zu erhalten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption fantastisch, sofortige Auskünfte oder Hilfe. Einzig die Auskünfte bei Anreise waren dürftig, aufgrund Corona liegt kein Infomaterial in den Zimmern mehr, im hinteren Bereich der Lobby auf einem kleinen Tisch sind Flyer mit QR Codes aufgebaut, über welche man sich alle Infos zu Hotel, Restaurant, Lageplan ziehen kann. Ohne glücklichen Zufall hätten wir diese aber nicht gefunden. Servicepersonal im Restaurant hat häufig nur eine Getränkebestellung zu Beginn aufgenommen, danach musste man sich schon sehr bemühen ein neues Getränk zu erhalten. Abräumen des Geschirrs funktionierte mal besser und mal weniger gut. Die Putzkräfte hatten eine Menge zu tun, das merkte man leider am Zimmer. Dreck wurde teils einfach in den Pool gefegt, in welchem dann Haarbüschel etc trieben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Flughafen dauerte ca 15 Minuten mit Taxi, Kosten 25 Euro, von dem Flughafen hat man im Hotel jedoch nichts mitbekommen. Ausflüge mussten mittels Bus oder Auto wahrgenommen werden, da die Hotelanlage abseits liegt, bietet jedoch den Vorteil von Ruhe und keinen überlaufenen Stränden. Mietfahrzeug für 2-3 Tage bietet sich an, um die Insel zu erkunden, Ruinen zu besichtigen und die Landschaft zu genießen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness- und Welnessangebote waren vorhanden, auch der Kids Club war besetzt. Selbst so Strand gab es Animation. Pools waren ein großer Gemeinschaftspool sowie ein kleines Kinderbecken im Hauptbereich sowie kleinere Gemeinschaftspools für mehrere Zimmer vorhanden, sowohl mit Salz- als auch Süßwasser. Zudem ein weiteres Becken mit 3 Wasserrutschen. Alles gepflegt, einzig unser Gemeinschaftspool hätte eine Reinigung vertragen können. Der Strand war fußläufig in 5 Minuten erreichbar,immer genügend Liegen und Platz, sauber und gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Rebecca, Thank you very much for choosing the Mitsis Family Village for your holidays this year and for spending time to rate us so high. Your feed back is well accepted and thank you for helping us improve. We are all very proud to know that you found your room ideal, the food so varied and tasty and our staff so helpfull who went out of their way and tried to assist in all your needs. This is who we are and our only aim is the ultimate guest's satisfaction towards which we focuss our efforts every day. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon and we are at your disposal for anything you need anytime. Best Regards, Antonios Pizanias G.Manager

    Offizielle Hotel Homepage