Mitsis Grand Hotel

Komfortables Hotel in sehr guter Lage, sehr gutes und sehr engagiertes Personal in allen Bereichen, sehr gutes Gastronomie- und Getränkeangebot, sehr sauber, gute Austattung der Gesamtanlage, deutlicher Handlungsbedarf bei einzelnen Zimmern ( Kommentare s.u. ) bzgl. Austattung des Bads, Zustand der Möbel und des Teppichbodens, Lärmbelastung von Klima- und Lüftungsanlagen und Geruch ( Abluft aus dem Pizzaofen im Innenhof des Hotels )

Der Zustand der Zimmer ( obwohl sehr gut gereinigt ) entsprach nicht dem Standard und Preis bzw. Anspruch der Anlage : - Badezimmer ( Duschmöglichkeit in der Badewanne ) mit einem Duschvorhang entspricht nicht dem heutigen Standard eines modernen 4*-Hauses in dieser Preisklasse. In verschiedenen Zimmern z.B. 295 konnte der Balkon nicht genutzt werden, es wurde mit einem Aufkleber davor gewarnt, die Balkontüren zu öffnen : der Grund für dafür war der hohe Geräuschpegel durch die im Innenhof des Hotels ( benachbartes Flachdach im Innenhof ) positionierten sehr lauten Klima- und Lüftungsanlagen ( 52 dB(A) ). Auch die Abluft aus dem Pizzaofen ( Geruch ) im Innenhof lässt eine Nutzung des Balkons tagsüber nicht zu. Der sogenannte Gartenblick reduzierte sich auf den Blick auf ein großes Flachdach mit der Sicht auf Klima- und Lüftungsanlagen. Nach sofortiger Reklamation wurden wir am Folgetag ins Zimmer 288 verlegt, das war bzgl. des Lärms o.k. , allerdings war dieses Zimmer bzgl. Teppichboden + Möbel ( obwohl sehr sauber ) in Relation zur der Preisklasse nicht akzeptabel und sehr verwohnt. Auch das Badezimmer entsprach bzgl. der Duschmöglichkeit in der Badewanne mit einem Duschvorhang nicht dem heutigen Standard eines modernen 4*-Hauses in dieser Preisklasse ( ich vergleiche das mit mehreren anderen in 2018/2019 besuchten 4*-Häusern dieser Preiskategorie in Spanien, Frankreich, Deutschland ). Das Bett und die Klimatisierung waren sehr gut.

sehr schönes Ambiente, sehr gutes Angebot, exzellentes Personal

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