Mitsis Ramira

Die Außenanlagen des Hotels ist sehr schön, allerdings verbergen sich grundlegende und teilweise gravierende Schwächen im Inneren. Mit fähigem Personal und einigen baulichen Veränderungen könnten die 5 Sterne evtl. gerechtfertigt sein. So sind es mit viel Wohlwollen 4 Sterne.

Zimmergröße ist okay. Wir hatten ein Familienzimmer, wobei das zusätzliche Zimmer eigentlich eher eine Abstellkammer mit 2 Betten ist. Die Glasverbindungstür ist nicht der Rede wert und hätte eigentlich auch weggelassen werden können. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und das Allerschlimmste ist die Hellhörigkeit. Wenn man (wie wir) das Pech hat im EG des Hauptgebäude untergebracht zu sein, ist man der Rücksichtslosigkeit der anderen Hotelgäste schutzlos ausgesetzt. Der gesamte Korridor gleicht einer Bahnhofshalle. Türen und Wände halten nicht im geringsten den Schall auf. Die Durchgangstür zur Lobby ist trotz schriftlichem Hinweis diese bitte geschlossen zu halten dauerhaft geöffnet. Klar kann man sagen, dass das Hotel direkt für das teilweise asoziale Benehmen seiner Gäste nichts kann, allerdings kann man auch baulich so vieles besser machen. Vor 1 Uhr nachts war nicht an Schlaf zu denken und teilweise wurde man auch gegen 2 oder 3 Uhr nochmals aus dem Schlaf gerissen, wenn die letzten lauthals auf dem Weg zum Zimmer meinten, sie müssen den vergangenen Abend noch ausdiskutieren.

Das Essen war alles in allem gut. Wenig Raffinesse aber doch für jeden immer was dabei. Es ist allerdings vermessen zu behaupten, dass es 3 Restaurants gäbe. Es ist tatsächlich ein Restaurant, welches noch 2 kleine Nebenräume besitzt, die allerdings baulich nicht getrennt sind. Wir hatten das italienische Restaurant ausprobiert. Leider kam die Vorspeise nicht und eine Pizza fehlte. Die übrigen Pizzen waren aber ausreichend groß und Qualitativ gut, sodass wir unsere Kids trotz fehlender Pizza satt bekommen haben. Die Atmosphäre im Restaurant (ich beziehe die beiden Themenbereiche hier mit ein, da auch hier zutreffen) gleicht der einer Kantine. Es war dicht gedrängt und laut.

Vorab möchte ich die Platzanweiser im Restaurant loben. Die Zuweisung hat wirklich gut funktioniert, sodass es keine Sucherei nach freien Plätzen gab. Der Service war hingegen derart schlecht, dass mir fast die Worte fehlen. Die Kellnerinnen und Kellner waren an Inkompetenz nicht zu übertreffen. 20min warten auf ein Getränk bei geringer Auslastung grenzt schon an Wahnsinn. Das Personal irrte ständig mit vollen Tablets umher auf der Suche nach dem richtigen Tisch. Es war teilweise schon lustig anzusehen, wie planlos hier agiert wurde. Vielleicht ist es auch Politik des Hotels seine Service Kräfte anzuweisen sich extra lange Zeit zu lassen um für die All inklusive Gäste weniger ausschenken zu müssen. Ich weis es nicht.

Das Hotel liegt direkt am Meer und Kos Stadt ist schnell und einfach zu erreichen. Wir haben die Stadt sowohl zu Fuß, als auch per Mietfahrrad besucht. Liegen am Strand und Pool waren ausreichend vorhanden. Es handelt sich um einen Kiesstrand mit teilweise aufgeschüttetem Sand. Dies ist aber bei Buchung schon bekannt und daher nicht zu beanstanden. Insgesamt ist die Lage gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure waren sehr bemüht die Gäste zu Aktivitäten wie Volleyball, Bogenschießen, Fußball o.ä. zu bewegen. Der Kids Club war wirklich super. Unsere Tochter war gerne dort. Die Betreuerinnen verstehen und sprechen auch deutsch. Der Outdoor Fitness Bereich mag ja ganz hübsch anzusehen zu sein, einen richtigen Fitnessraum wird dieser allerdings nicht ersetzen. Zum einen haben die Geräte für eine halbwegs trainierte Person relativ keinen Trainingseffekt, zum anderen möchten die wenigsten auf dem Präsentierteller ihr Workout absolvieren. Der Bereich befindet sich nämlich auf der Wiese neben dem Crepe/ Waffelhaus und im Durchgang zum Strand. In meinen Augen völlig sinnlos und daher auch eher von Kindern genutzt, die diese als Spielgeräten nutzen. Der Tenniscourt war zwar vorhanden, allerdings hing das Netz derart durch, dass es schon nicht mehr als Tennisnetz durchging.