- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten uns sehr auf den Urlaub gefreut und sind leider enttäuscht worden. Selbst nach einem Gespräch mit dem Management keine Besserung.
Zimmer war von der Größe okay, aber im Badezimmer konnte man seine Sachen nicht ablegen da es nix gab. Die Dusche war offen und somit war das komplette Badezimmer unter Wasser nach dem Duschen. Es wurde zwar nach 5 Tagen ein Duschvorhang eingebaut aber der war viel zu kurz und das Problem bestand immer noch. Es wurde mehrmals vergessen ausreichend Handtücher wieder ins Zimmer zu tun.
Das Essen war für ein 5 Sterne Hotel ein Witz. Selbst das Kinderbuffet lächerlich. Sehr wenig Auswahl egal in welchem Bereich und ständig das gleiche. Beim Kinderbuffet gab es noch nicht mal Chicken Nuggets was jedes Kind liebt da es der Chefkoch nicht möchte.
Naja, wir mussten des öfteren sehr lange warten bis wir gefragt wurden was wir trinken wollen. Denke es liegt am zu wenigen Personal. Dafür wurde einem fast der Teller unterm Essen entrissen.
Die Lage war völlig okay. In Kos Stadt war man sehr schnell mit dem Bus oder mit dem Shuttle vom Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Welche Freizeit Angebote??? Am Strand gab es zwar etwas Wassersport Angebot aber ansonsten nichts. Animation habe ich nicht einmal gesehen. Nur im Kids Club.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Dear Sandra, First of all I would like to thank you for contacting us. Let me apologize for the double inconvenience we caused you when we had exactly the opposite intention. Then after our conversation and while I understood that you were not completely satisfied we offered you the family private pool room we had available in order to give the best services we could . I would like to apologize one more time and we really hope to have the opportunity to welcoming you back in the future. We remain at your disposal, Athina