- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Insgesamt ein schönes und modernes Hotel. Die Anlage wurde renoviert und macht einen gepflegten Eindruck. Ein paar Kleinigkeiten haben uns gestört, was es eben nicht perfekt gemacht hat.
Unser Zimmer war sehr modern und hat uns sehr gut gefallen. Angenehme Größe für eine Familie mit zwei Kindern. Die Minibar war auch inklusive und wurde jeden Abend aufgefüllt.
Das Essen Im Hauptrestaurant war solala. Morgens gab es immer exakt das gleiche, keinerlei Abwechslung. Abends haben wir nur zweimal dort gegessen und das war auch nicht so überragend. Die Spezialitätenrestaurants haben uns hingegen sehr gut gefallen. Hier war es eben auch nicht so eine Massenabfertigung. Ich habe mir allerdings bereits drei Wochen vor der Reise die App runtergeladen und die Reservierungen gemacht. Selbst da waren schon viele Termine weg. Das kann es ja eigentlich auch nicht sein. Ansonsten bilden sich an den Bars und Essensstationen tagsüber immer unheimlich lange Schlangen, mehr Personal wäre hilfreich. Die Getränkeauswahl hat uns gut gefallen, wobei es nicht an allen Bars das gleiche gab.
Der Service ist verbesserungsfähig. Am ersten Abend ging unsere Klimaanlage nicht. Bei einem Anruf an der Rezeption wurde uns gesagt, dass innerhalb von 30 Minuten jemand kommt. Es kam niemand. Bei unserer Beschwerde am nächsten Morgen waren die Mitarbeiter an der Rezeption nicht überrascht, das scheint wohl normal zu sein. Das Problem wurde dann aber behoben.
Der Vorteil der Lage ist, dass es nur ca. 15 Autominuten vom Flughafen in Heraklion entfernt ist. Der Transfer geht nach dem Flug also sehr schnell. Man muss dann allerdings damit leben, dass die Flugzeuge teilweise sehr dicht über der Anlage fliegen, was natürlich auch laut ist. Uns hat es nicht gestört. Ansonsten ist um die Anlage herum nichts los. Zwei, drei Geschäfte und das war’s. Es gibt eine Bushaltestelle vor der Anlage, der Bus fährt nach Heraklion. Das hat gut funktioniert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Was uns wirklich gestört hat war das Liegen reservieren an ca. 6.30 Uhr. Wenn man da allerdings nicht mitspielt hat man auch keine Liege. Pünktlich um 18 Uhr wurde der spool mit einer Kette abgesperrt, egal, ob man noch dort lag. Die Kette wurde über die eigene Liege gezogen. An der Bar gab es regelmäßig Livemusik und die Shows waren besonders für die Kinder ganz nett.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Bettina, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Hotel hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und steht im Fokus der täglichen Arbeit. Wir werden Ihre Anregung in betracht nehmen und wir hoffen, dass Sie uns und der schönen Insel bald einmal wieder einen Besuch abstatten! Liebe Grüße aus Kreta, Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team