- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Tolles Hotel mit kleinen Mängeln im Zimmer sowie bei der Sauberkeit. Auch nach Beschwerde über die Sauberkeit im Bad und Zimmer wurde nichts getan. Auch wäre es schön wenn der Aschenbecher auf der Terrasse mal geleert wird. Sonst noch wünschenswert wäre ein Shuttleservice zur nächstgelegenen Stadt Hersonissos, das wäre zwar zu Fuss auch in 30 Min. zu schaffen aber leider nur unter Lebensgefahr da keine Gehwege und dem hier herrschenden Fahrstil. Besonders Lobenswert war der Service beim Essen und das sehr freundliche Personal. Auch sonst ist die Anlage sehr gepflegt. Strand leider nicht so schön aber noch i.O. Zum Essen kann man sagen, ok aber kein Highlight
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Dear Rainer, We would like to thank you for choosing the Mitsis Laguna Exclusive Resort and Spa for your holiday accommodation. We highly appreciate that you have taken the time to give us your feedback, helping us in this way to improve our services. We hope to have the chance to welcome you again at our premises in the near future. Kind regards, Olga Karpizina Guest Relations
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