MLL Hotel Caribbean Bay

Sehr geehrter Christian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Sanitäranlagen möchten wir Sie informieren, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten. Was die Aufzüge betrifft, so verfügt unser Hotel über insgesamt vier Aufzüge, von denen drei voll funktionsfähig sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. In Bezug auf die Parksituation verstehen wir Ihre Bedenken. Obwohl wir keinen eigenen Parkplatz anbieten, gibt es in der Umgebung Parkmöglichkeiten. Wir bedauern, dass dies für Sie nicht zufriedenstellend war. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße, The Hotel Manager