Wir sind sehr enttäuscht 😞. Von All-Inklusive und 4 Sterne weit weg. Man bekommt zum Mittagessen und Abendessen 3 Getränke, die man natürlich in kurzer Zeit nicht hinunterschütten kann. Mit Schlag 13 Uhr muss man den letzten Rest ausgetrunken haben und den lieblosen Speisesaal verlassen. Dann gibt es keine weiteren Getränke mehr bis zum Abendessen. Ansonsten wird man nicht sehr gut betreut 🤷🏻♀️. Zimmer sind sehr klein und der Kleiderkasten sehr schmal. Dass Whirlpool funktioniert nicht. Bestenfalls bekommt dieses Hotel drei Sterne.
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Liebe Sabine, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere All-Inclusive-Regelungen orientieren sich an gesetzlichen Vorgaben, um verantwortungsvolles Genießen zu gewährleisten. Gerne hätten wir vor Ort individuelle Lösungen besprochen, um Ihre Anliegen direkt anzugehen – unsere Mitarbeitenden stehen stets für persönliche Unterstützung bereit. Zu Ihrer Rückmeldung zur Zimmereinrichtung: Unsere Raumgrößen und Ausstattungen sind transparent beschrieben, um unterschiedliche Bedürfnisse abzubilden. Sollten spezielle Wünsche bestehen, unterstützen wir gerne bei der Auswahl passender Kategorien für zukünftige Besuche. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von uns überzeugen. Freundliche Grüße, Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team
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