Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein Hotel dass sich bemüht ein 4 Sterne Hotel zu sein. In manchen Bereichen wie dem Styling der Zimmer und dem Empfang passt das und auch mit der Sky Lounge , die ist wirklich schön. Der Pool ist aber zu klein. Der andere Hauptpool- sehr lieblos gestaltet . Personal total überlastet , Speisesaal gleicht einem Bahnhof im Winter. irrsinnig laut und eisig kalt . Das Personal - teilweise nicht alle- schmeißen das Besteck in ihre Abräumwagen , die Teller aufeinander , schieben die Metallstühle grob über den Boden, man merkt wie sie keine Lust auf dem Job haben. Nach dem Abendprogramm rückt das Personal die Stühle , Tische , Liegen in einer Lautstärke durch die Gegend. Sie werfen die Liegen Regelrecht nach unten. Das war wirklich ein lautes Hotel. Das haben wir als sehr unangenehm empfunden. Der Restaurantleiter sagte dass nächstes Jahr renoviert wird aber das nützt leider uns jetzt nichts . Der Speisesaal war soo kalt, dass ich mich total erkältet habe, da es schwer war, einen Tisch zu finden wo kein kalter Luftstrom von oben auf den Tisch kam. Schade , man will 4 Sterne aber das ist es nur teilweise. Preis-Leistung ok
Stylische Zimmer , für 2 Personen aber zu wenig Ablageflächen und recht klein. Toilette hat nur eine Schiebetür. Muss man mögen. Zimmerreinigung nicht so doll. Dauernd mussten Handtücher nachgefordert werden Und der Boden war schmutzig. Die Putzfrau Schien schon sehr gestresst ...
Essen war echt gut 4 Sterne hier angemessen, man sollte nur bei den Nudeln die Möglichkeit haben, selbst seine Soße zu dosieren und nicht einfach alles vermischen. Warum da Personal steht was dann nicht in der Lage ist das zu bewerkstelligen erschließt sich mir nicht,
Sie reagierten an der Rezeption und Küche sehr schnell bei Reklamationen, die Putzfrauen sprechen nur spanisch und deshalb keine Verständigung möglich. Barkeeper SkYLounge sehr freundlich . Cocktails und Sangria lecker.
Sehr weit zu laufen bis zum Strand mit Liegen, nur zum freien Strand ohne Liegen einigermaßen okay. 500 m Geschäfte gut zu erreichen , Taxistand vorm Haus. Das Viertel hat aber schon bessere Zeiten erlebt, Entfernung vom Flughafen nicht weit . Taxi kostet ca. 20 Euro . Bushaltestellen in der Nähe. Man muss nur etwas durchblicken welcher Bus wo hält. Palma sehr gut per Bus erreichbar .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurde jeden Abend Programm geboten, haben wir aber nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 16 |
Liebe Astrid, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrungen in unserem Hotel nicht wie erwartet waren. Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn Sie sich während ihres Aufenthaltes mit Ihren Anliegen direkt an unsere Mitarbeiter gewandt hätten. Ihre Kommentare und Vorschläge sind von großer Bedeutung für uns, damit wir unseren Service und unsere Dienstleistungen weiterhin verbessern können. Ihren Kommentar über fehlende Handtücher nehmen wir sehr ernst. Unser Reinigungspersonal hat ein ausführliches Protokoll beim Saubermachen der Zimmer zu erfüllen und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht korrekt erfolgt ist. Bitte melden Sie solche Fälle an der Rezeption, damit wir sofort darauf angemessen reagieren und Sie Ihren Urlaub unter den besten Bedingungen verbringen können. Danke jedoch für das Lob an unsere Küche. Wir versuchen das Buffet abwechslungsreich zu gestalten, mit frischen und gesunden Speisen. Schön, dass wir hier Ihren Geschmack getroffen haben. Es tut uns wirklich sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr MLL Hotels Team
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