wir waren 5 Tage im Hotel, das einzig nette am Hotel war unser Zimmermädchen! Angefangen beim Zimmer, ein Reinfall, alt, kaputt und die Betten waren eine Zumutung! Die Hotelanlage war gut, verschiedene Pools zur Auswahl... Die Gastro war sehr lala... die Snackbar mit Pizza war super! aber Frühstück und MIttag war eine Katastrophe, bei Schimmel auf dem Essen hört es bei mir auf!!!!!

Zimmer

Sehr schlecht

Betten waren eine Katastrophe! Alt, dreckig und sehr klein! in gegensatz Riesen Balkon... Unser Zimmermädchen war super, hat jeden Tag handtücher getauscht und betten gemacht!

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

wir hatten Nebengebäube gebucht, sehr weit weg von der Hotelanlage. Supermarkt und Strand in der Nähe

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im September 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gina
Alter:	26-30
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gina, vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback! Schade, dass Sie mit unserem Hotel nicht vollständig zufrieden waren und wir Sie auch in puncto Sauberkeit enttäuscht haben. Ihren Kommentar zur Renovierungsbedürftigkeit nehmen wir gerne auf und werden dies mit unserem Team besprechen. Ebenso bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich unserer Speisen und werden dies in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns aber, dass Sie mit unserer Hotelanlage grundsätzlich zufrieden waren und geben Ihr nettes Lob für das Zimmermädchen gerne weiter. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße MLL Palma Bay Resort

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