- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zimmeranzahl: 137 Kategorien: Standard bis Suite (angeblich) im Jahr 2009 komplett renovierte Zimmer Gästestruktur: International; einige Geschäftsreisende Hotelparkplatz: 5 CHF pro Tag. Durch Schranken "gesichert". Schon bei der Ankunft muss man sein Kfz-Kennzeichen angeben. In der Schweiz gibt es andere Steckdosen. An der Rezeption sind Adapter gegen einen Pfand von 20CHF entleihbar, aber bei vollem Haus nicht in großen Mengen vorhanden. Also besser vorsorgen... Handy-Erreichbarkeit ist vorhanden: Netz ist GSM Swiss bzw. Orange
Buchung eines Deluxezimmers. Möblierung entsprach nicht den Fotos im Internet. Zimmer selbst ok, aber Bad aus den 70er Jahren. Zimmer: Größe ca. 28qm, großes Doppelbett (2 x 2m); Wahl zwischen 5 verschieden Kissenarten möglich Sitzgruppe aus Leder, Fernseher mit ca. 45 Programmen; Stereoanlage, Internet kostenpflichtig Minibar, Bademantel mit Badelatschen, Safe, Kaffeee-/Teekocher nicht vorhanden Badezimmer: Wanne mit Duschvorhang abgetrennt. Sehr klein. Zu zweit im Bad sein, ist kaum möglich. Nagelfeile, Bodylotion, etc. von Bogner. Föhn vorhanden, aber beim Föhnen musste die ganze Zeit der Knopf gehalten werden, was auf Dauer sehr störend ist. Badezimmer ohne Hocker, da einfach zu kleiner Raum. Handtücher wurden täglich gewechselt, obwohl nicht auf den Boden gelegt. Aber dafür kein WC-Papier nachgefüllt. Auch trotz Hinweis auf defekte Glühlampe, wurde dieser Mangel nicht behoben.
Im Hotel 3 Restaurants und 1 Bar. Frühstücksbuffet kostet 26CHF pro Person, wenn es nicht in der Übernachtung inkludiert ist. Ein stolzer Preis, bei dem was geboten wird, aber wohl auch nicht überraschend, wenn man die Preise in der Schweiz sieht. Der Gastronomiebereich ist sehr modern eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich. Neben dem Frühstück haben wir nur die Eiskreationen getestet, die mövenpick-like sehr gut waren. Zum Frühstücksbuffet (Aufzählung nicht vollständig): Getränke: Kaffee, Tee, Säfte (Orange, Ananas, Multivitamin); eben die übliche Auswahl sowie täglich Sekt Backwaren: allerlei Brotsorten, Toast, Brötchen, Croissants, Schoko-Nuss-Gipfel,... Eine reichliche Auswahl an Marmelade, Wurst und Käse. Fisch: Lachs und Forelle. Eine Sorte Obstsalat, frische Ananas, Melone, Grapefruit und Ananas. Müsli und 3 Sorten Joghurt: Natur, Himbeer und Rhababer. Warme Speisen: gekochte und Rühreier, gratinierte Tomaten, Baked Beans, Nürnberger Rostbratwürstchen, Frühstückschinken und Speckstreifen, Schweizer Rösti (ähnlich wie Bratkartoffeln, nur gestiftelt). Auf Wunsch bekam ich (vom Livekoch) ein Spiegelei; Pfannkuchen und Omelett (wie in anderen Mövenpick-Hotels üblich) war nicht möglich! Zu beachten gilt es allerdings, dass gerade diese Speisen sehr fetthaltig zubereitet wurden. Den Röstis aus der Tüte wurden z.B. 2 Kellen Fett zugeführt, so dass sie schwammen.Zum Personal: Wie bereits erwähnt, waren alle sehr freundlich, aber schienen leicht überfordert. Das Hotel war komplett ausgebucht (der Aschewolke sei Dank). Leere Kaffeetassen, sich stapelnde Teller, etc. wurden kaum beachtet. Enweder man schnappte sich eine Kanne vom Nebentisch oder saß auf dem Trockenen. Eine Kleinigkeit fand ich persönlich sehr schade. Frühstücksende ist um 10:30h, aber anstatt darauf hingewiesen zu werden (wie in anderen Mövenpick-Hotels üblich), dass jetzt das Buffet abgeräumt würde, war das Essen innerhalb weniger Minuten verschwunden. Bei einem vollen Restaurant vielleicht verständlich, aber nicht, wenn nur noch 5-6 Personen da sitzen.
Positiv: bei Ankunft zur Begrüßung ein Glas Orangensaft. Buchung des Angebots: "2 Nächte bezahlen, eine Nacht geschenkt" mit dem im Internet inserierten Extra, dass man sich bei Ankunft ein Upgrade zur nächsthöheren Zimmerkategorie oder ein tägliches Frühstück aussuchen könne. Dies führte bereits bei der Ankunft zu Problemen, da uns mitgeteilt wurde, dass dieses Angebot nicht mehr gültig wäre. Gemäß Auskunft der Rezeption habe die Geschäftsleitung verboten, ein tägliches kostenfreies Frühstück auszugeben. Nach einer länger dauernden Diskussion bekamen wir 2 Frühstücksvoucher vom Rezeptionisten und auch dies wäre schon mehr, als er eigentlich dürfte. Dieser sagte uns auch, dass wir nicht die Ersten wären, die sich darüber beschwerten. Erst nachdem wir unsere Online-Buchungsbestätigung nochmals per Mail an das Hotel geschickt hatten, bekamen wir auch für die weiteren Tage unser Frühstück. Im Übrigen: Obwohl wir die Damen und Herren darauf hinwiesen, dass das Angebot mit Frühstück immer noch auf der Internetpräsenz propagiert würde, wurde darauf nicht reagiert, so dass es weiterhin die Homepage ziert. Nach all dem Ärger wurde uns als kleine Entschuldigung zugesagt, dass wir einen Tag kostenlos auf dem hoteleigenen Parkplatz parken dürften, aber bei der Abschlussrechnung wurde dies nicht berücksichtigt.
Ruhige Lage, obwohl nur 1 - 2 Kilometer von der Autobahn entfernt. Innerhalb von einer Stunde erreicht man mit dem Auto Bern, Basel und Zürich. Das Hotel liegt am Waldrand auf einer Anhöhe, so dass man einen guten Blick über das Schweizer Mittelland hat.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Arnie |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 18 |