Aus DeutschlandDie Hotelanlage ist richtig schön, es liegt mitten in einem grünem Park und direkt an einer U-Bahn Station. Das Hotel an sich ist wirklich interessant gemacht . Eine tolle Atmosphäre, wie wir finden. Wir hatten ein Zimmer im 9. Stock und waren am ersten Tag echt enttäuscht von der Zimmer reinigung! Dazu später mehr.Wir hatten miT Frühstück gebucht welches sehr reichhaltig undlecker war. Unbedingt mit der U-Bahn in die Stadt. Man kommt überall schnell hin und hat kein Problem mit dem Parken!
Zimmer im 9. Stock recht klein aber trotzdem schön eingerichtet mir drei Fenstern. Schickes Bad. Außer eben der Sauberkeit auf dem Zimmer wie oben schon beschrieben, hatten wahrscheinlich einfach Pech mit der Zimmerreingungsdame. Die Juniorsuite ist der Hammer gewesen. Sehr viel gerämiger. mit Badewanne, 2 Waschbecken, Dusche und extra WC. Sofaecke, tolle Zeitschriften , Einen unglaublichen Ausblick über Hamburg! Wasserkocher mit Tee und Kaffeeauswahl. Im Bad eine richtige Auswahl an Spautensilien. Würden sofort wieder buchen, wobei die Suite natürlich schon luxuriöser und schöner ist.
Frühstück war richtig lecker und gut. Mussten morgens auch nie warten und wurden zu einem Tisch gebracht. Einen Abend waren wir im Restaurant essen was auch richtig lecker war , allerdings relativ teuer, aber Qualität hat eben ihren Preis.
Alle Mitarbeiter waren wirklich sehr sehr freundlich. Wie oben schon geschrieben waren wir mit der Zimmerreinigung mehr als unzufrieden und haben uns auch darüber beschwert. Sind wirklich nicht pinkelig aber es war eigentlich garkeine richtige Reinigung durchgeführt und das bei Ankunft und auch am ersten Tag! Haben uns dann beschwert und innerhalb von 5 Minuten standen die stellv.Rezeptionschefin und der Sales-und Marketingleiter bei uns im Zimmer. Haben sich alles angesehen und es war Ihnen wirklich sehr unangenehm. Hinzu kam dann das wir Hochzeitstag hatten und wir wurden dann für unseren restlichen Aufenthalt zu einer JuniorSuite in der 15. Etage eingeladen. Wirkliche eine tolle Entschädigung. In der Suite angekommen bekammen wir dann ein persönliches Entschhuldigungs schreiben und eine Aufmerksamkeit des Hauses. Wirklich vorbildlich!
Sehr gut gelegen. U-Bahn Station direkt gegenüber aber auch Altona an sich hat ein tolles Flair mir interessanten kleinen Geschäften.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo aus dem Hamburger Wasserturm, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung auf holidaycheck.de zu schreiben. Wir nutzen die Gelegenheit, uns an dieser Stelle nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Schön, dass Sie direkt vor Ort Ihre Kritik geäußert haben und uns die Chance gegeben haben, unseren Fehler zu entschädigen. Wir freuen uns, dass uns dies gelungen ist. Ganz herzlich danken wir für Ihr Lob an der Atmosphäre im Turm, unserem Service und unserem reichhaltigen Frühstücksbüffet. Hoffentlich dürfen wir Sie bald erneut Willkommen heißen! Herzliche Grüße, das Team vom Mövenpick Hotel Hamburg
