Der erste Eindruck hat sich von Beginn bis Ende des Aufenthaltes immer wieder bestätigt und gesteigert. Allein architektonisch ist das Hotel sehr beeindruckend. Wie im gesamten Gebäude das Thema "Wasser" und die Vergangenheit des Wasserturms aufgegriffen und mit modernen Elementen vereint wurde hat uns gelegentlich fast einen steifen Hals vom Staunen, Gucken und Entdecken beschert. Wir legen bei jeder Reise enormen Wert auf die Unterkunft und sind hier mehr als zufriedene Gäste gewesen!
Die Zimmer waren groß und angenehm eingerichtet. die Fenster waren ideal, entgegen aller negativen Kritiken. Wir waren im 8.Stock und hatten abends beim Zähneputzen einen unvergesslichen Blick auf den Hamburger Hafen. Eine Sonne Abzug wegen der Jalousie zwischen Bad und Schlafzimmer. Es bleibt immer ein kleiner Schlitz offen, das sollte aber keinen stören meiner Meinung nach. Denn wer sich ein Hotelzimmer mit Doppelbett teilt sollte damit keine Probleme haben ;) Allerdings hat die Steuerung von "durchschauen" auf "zu" nicht so gut funktioniert.
Wie bereits bei "Service" erwähnt, einfach klasse. Das Frühstücksbuffet war groß und es war für jeden etwas dabei. Von Joghurt über Schokocroissants bis Obst und Rührei. Einfach alles da. Und super zubereitet und angerichtet.
Die Angestellten waren immer nett und hatten ein Lächeln im Gesicht. Man hatte nie das Gefühl sie wären genervt oder hätten schlechte Laune oder ähnliches. Es wird sehr genau darauf geachtet wer das Hotel betritt und verlässt. Also das Sicherheitsgefühl war hier sehr hoch. Man hatte immer einen Ansprechpartner: Unten am Eingang war jedesmal ein freundlicher Angestellter, der einen begrüßte, für alle Fragen offen und hilfsbereit war und auch wohl beim Gepäck behilflich ist. Die Rezeption war immer mit mindestens zwei Angestellten besetzt. Im Frühstücksraum waren auch immer Angestellte da, die einem gerne behilflich waren. Mein Lebensgefährte hatte während unseres Urlaubes Geburtstag, ohne dass ich dem Hotel einen Hinweis darauf gegeben habe, hat man ihm morgens gleich beim Frühstück gratuliert und uns einen Tisch in einer sehr schönen Ecke gedeckt. Sekt gab es natürlich auch. Natürlich ist mir beim Kaffee nachschenken der Deckel hochgeklappt und der ganze Kaffee hat sich über den Tisch ergossen. Die Angestellte kam sofort herbei und entschuldigte sich dafür(!!!!!). Hat alles aufgewischt und mir die Serviette abgenommen, mit der ich auch schon am rumwischen war. War lustig und auch sehr bemerkenswert. Das nenne ich auf jeden Fall Service!! Abends hatte mein Freund dann noch eine kleine Geburtstagsüberraschung vom Hotel bekommen: Auf dem Schreibtisch in unserem Zimmer stand ein Teller mit einem kleinen Schokokuchen und Obst und dem Schriftzug HappyBirthday! bereit. Der Kuchen war ein Traum!
Keine 2 min Weg vom Hotel entfernt gleich die direkte U- und S-Bahn-Anbindung. Besser geht fast gar nicht. Lustig war immer, dass man schon auf der Straße die Musik aus dem kleinen französischen Bäckerladen in der Station gehört hat. Eine Sonne Abzug für die Umgebung direkt gegenüber des Hoteleingangs. War leider nicht so schön. Ist aber unabdingbar wenn man so eine gute Verkehrsanbindung hat.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
haben wir leider nicht genutzt, ist aber alles vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo aus dem Hamburger Wasserturm, wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Haus und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese ausführliche, positive Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und sich wohl gefühlt haben. Schön, dass wir Ihrem Freund und Ihnen mit dem Geburtstagstisch zum Frühstück und dem Kuchen aus unserer Patisserie eine Freude bereiten konnten. An dieser Stelle nochmals nachträglich „alles Gute“! Vielen Dank außerdem für Ihr Kompliment an unserem persönlichen Service, auf welchen wir sehr viel Wert legen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder im Schanzenturm Willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße, das Mövenpick Hotel Hamburg Team


