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Christian (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Februar 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Schöne Zimmer - interessantes Hotel - gute Lage.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Interessantes Hotel von der Bausubstanz her, schöne große Zimmer, gute Frühstücksauswahl - angenehme 3 Nächte gehabt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Richtig schön große Zimmer - in meinem Fall fast ganz oben am Turm- extrem großzügiges Badezimmer mit Dusche und Badewanne und in der Höhe auch einen tollen Blick über das Schanzenviertel und Hamburg. Kleiner Tip an die Hotelleitung: Steckdosen/Kabeln könnte man überdenken und ein paar "abgewohnte" Stellen ausbessern :) aber sonst echt superschönes Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet war wirklich gut sortiert, warme Speisen auch sehr frisch vorgefunden. Kaffeemaschine gut eingestellt - ordentlicher Kaffee zum Frühstück ist fast das Wichtigste :) Schade ist jedoch, dass es keinen frisch gepressten Orangensaft gibt - ja nicht mal direkt gepressten - sondern nur normalen Saft aus der Packung. Open Kirchen ist auch schöne Sache - jedoch sollten die Küchenhelfer nicht direkt im Buffetbereich am Handy spielen, das kommt weniger gut rüber^^


    Service
  • Eher gut
  • Vorweg gesagt: Rezeption-Housekeeping-Service waren überall freundlich und zuvorkommend. Die reduzierte Bewertung geht aber leider auf die Lange Wartezeit beim Check in, trotzdem ich schon online eingecheckt habe und nur 1 Person vor mir war - aber es dürfte die IT ein wenig problematisch gewesen sein und nicht gleich funktioniert haben. Ebenso finde ich es eher merkwürdig in der hoteleigenen Bar beim Bezahlen gesagt zu bekommen, Rechnung auf Zimmer buchen ist nicht möglich, ich müsse bar bezahlen - weshalb ich hierfür extra ins Zimmer hoch musste und Geld holen. Sehr positiv sei angemerkt, dass auch wenn man das Zimmer recht spät verlässt auch am Nachmittag noch das volle Service vom Housekeeping erledigt wird. TOP!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lebendige Gegend rund um das Schanzenviertel, auch Top dass die U/S Bahnstationen direkt vor der Hoteltüre sind und man recht schnell überall hinkommt. :)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung, die ich gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet habe. Ganz herzlichen Dank auch für Ihre wertvollen Hinweise, die wir sehr zeitnah bearbeiten, um die Qualität von Produkt und Service zukünftig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Hamburg Annette Bätjer General Manager