- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Tolles Hotel, das jedoch mittlerweile nachgelassen hat. Die Sauberkeit einzelner Bereiche ist teilweise inakzeptabel. Außerdem ist das Publikum, das sich vor dem Hotel herum treibt, nicht gerade jedermanns Sache.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Ablageflächen im Zimmer sind teilweise schon länger nicht gewischt worden.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Teilweise war das Publikum etwas beängstigend. Unsere Frauen wären dort besonders abends nicht alleine herum gelaufen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Guten Tag aus dem Mövenpick Hotel Hamburg, danke, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unser historischer Wasserturm mit seinen Backstein Gewölben gefallen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Sauberkeit aller Bereiche sehr wichtig ist. Um Ihre Anmerkung an die zuständige Abteilung weiterleiten zu können, möchten wir Sie bitten uns genauere Informationen zukommen zu lassen. Wir hoffen, dass wir erneut von uns überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Hamburger Wasserturm Ihr Mövenpick Hotel Team
