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Regula (51-55)
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Stadt
Ueberraschende Städtereise in Hamburg
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein toller Aufenthalt, den wir in vollen Zügen genossen haben! Schon der Empfang an der Rezeption beim Einchecken war sehr freundlich; unsere Anfragen betr. Ausflüge wurden sehr kompetent und hilfreich beantwortet. Die Dame wies uns von sich aus auf die Möglichkeiten der sogenannten Hamburg Card hin, die uns dann auch sehr nützlich war. Die Lage des Hotels ist ideal:die Metrostation Sternschanze ist nur 2 Min. zu Fuss entfernt. Die Aussicht aus der 14. Etage: beeindruckend! Wir haben uns rundum wohl gefühlt dank dem sehr guten Service und der stets perfekten Sauberkeit. Alle Wünsche wurden prompt und zuverlässig erfüllt. (Einzig mit der Dusche konnte ich mich nicht recht anfreunden: vielleicht liegt es ja an mir, aber nach dem Duschen stand leider der Boden des Badezimmers unter Wasser ...). Aber ansonsten war Hamburg in jeder Hinsicht eine überraschende Entdeckung: jederzeit eine Reise wert, sogar bei minus 11°!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regula
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo aus dem Hamburger Wasserturm, wir bedanken uns für Ihren Besuch und diese prima Bewertung. Dass Ihnen Hamburg und unser Haus rundum gut gefallen haben, freut uns ungemein. Schön, dass Sie trotz der ungewöhnlich niedrigen Temperaturen einen schönen Städtetrip genossen haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Mövenpick Hotel Hamburg Team