Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein nicht ganz billiges Hotel, das seinem hohen Anspruch weitestehgend gerecht wird. Auffallend die zugewandte Freundlichkeit aller Mitarbeiter! Das Ambiente ist ungewöhnlich und hinterlässt einen absolut positiven Eindruck, lediglich die subtile Geräuschkulisse, die vermutlich entspannend wirken soll, irritiert manchmal. Zimmer und Ausstattung sind in Ordnung, das Bad ist hinreichend groß, allerdings im Handling etwas unpraktisch. Die Zimmertemperatur ist schwer zu regulieren (erst zu kalt, dann zu warm). WLAN einfach aufzurufen und stabil. Tiefgarage geräumig, aber etwas zu abseits gelegen: wenn man was aus dem Auto holen will, ist´s ein recht langer Weg. Garage bzw. Parken genau wie das Frühstück zu teuer.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 185 |
Guten Tag Sven, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und vor allem für Ihr Feedback herzlich bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Kollegen und das ganz besondere Ambiente unseres Wasserturms noch einmal erwähnt haben. Die Geräuschkulisse, welche Sie erwähnt haben, ist ein Teil des Kunstprojektes „Memory“ von einer lokalen Künstlerin. Wie die Lichteffekte im Eingangsbereich soll das Geräusch von tropfendem Wasser das Thema „Wasser“ wiederspiegeln. Wir bedauern sehr, dass Sie den Preis für unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und die Garage als zu teuer empfunden haben. Für beides bieten wir sehr gerne eine günstigere Alternative an. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder unser Gast sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem Mövenpick Hotel Hamburg
