Mövenpick Hotel Lausanne

Die Lage des Hotels ist ideal und die Seesicht ist toll. Die Zimmergrösse ist mittelmässig. Absolut inakzeptabel ist, dass für WLAN 18 CHF pro Tag und Gerät verlangt wird. Gemäss Reservierung hätte WLAN eine Inklusiv-Leistung sein sollen. Ebenso unzumutbar ist das Parking im Untergeschoss. Die Einfahrt ist viel zu schmal und Felgenschäden beinahe unvermeidlich. Eine Frechheit ist es, dass Fr. 35.- pro Tag für das Parkieren verlangt wird. Auf der Webpage steht dies nirgends. Wer also dort parkiert und mit Laptop und iPhone ins Internet will, bezahlt CHF 71 pro Tag mehr! Das Personal kann diesbezüglich nicht weiterhelfen. Trotz guter Lage sollte dieses Hotel gemieden werden. Bedenkt man, dass für das Parkieren im Untergeschoss CHF 35 pro Tag verlangt wird und das Internet CHF 18, so ist das Preis-Leistungsverhältnis katastrophal! Die Kosten für das WLAN hätten gemäss Reservierung inklusive sein sollen und nirgends wird man auf die inakzeptablen Parkingkosten hingewiesen.

Die Seesicht ist traumhaft. Die Grösse des Zimmers geht noch, aber es hat überhaupt keine Schubladen, um Kleider und sonstige Sachen zu verstauen.

Bezüglich Internetzugang zeigte sich das Personal stur. Obschon auf der Reservationsbestätigung WLAN im Zimmer angegeben war, beharrte das Personal auf Kosten von CHF 18 pro Tag und Gerät. Aus dem Sofa wurde ein Bett gemacht. Wir brauchten kein Zusatzbett und haben dies der Rezeption gemeldet. Es geschah nichts und wir mussten ein 2. Mal reklamieren! Bezüglich Parking mussten wir selbst herausfinden, dass es in der Nähe eine Parkmöglichkeit mit einer Einsparung von 25 CHF pro Tag gab!

Tolle Lage am See und die Metro direkt beim Hotel.

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