Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotel schon in die Jahre gekommen. Am Eingang funktioniert das Gerät zum Hände desinfizieren nicht. Die Wanne hatte noch Haare der Vermieter. Das Duschhandtuch war noch voller Haare. Ekelhaft !!!!! Einmal nie wieder.
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- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Silke, vielen Dank, dass Sie sich für das Mövenpick Hotel Münster entschieden haben. Für das Feedback unserer Gäste bin ich stets dankbar. Es bietet meinem Team und mir die Gelegenheit, regelmäßig einen unvoreingenommenen Blick auf unser Hotel zu erhalten und uns fortwährend zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass es uns offenbar nicht gelungen ist, Sie von der Qualität des Hauses zu überzeugen und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir zum Anlass, die Fremdreinigungsfirma zu sensibilisieren. Selbstverständlich entspricht Ihre Erfahrung nicht dem Standard unseres Hauses und ich möchte nochmals mein Bedauern über die Umstände ausdrücken. Sehr geehrte Silke, es würde mich sehr freuen, bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Bild von unserem Haus zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Ihre Gastgeberin Patricia Nilsson General Manager
