Mövenpick Hotel Stuttgart Messe & Congress

Sehr geehrter Carsten, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und unsere Lage direkt vor der U-Bahn-Station sowie in unmittelbarer Nähe zum Flughafen als positiv hervorgehoben haben. Jedoch bedauern wir, dass das Design im Vergleich zu unserem Schwesterhotel Mövenpick Airport Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Wir verstehen, dass jeder Gast individuelle Vorlieben hat und bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung. Zudem tut es uns leid zu hören, dass Ihr Check-in-Erlebnis nicht unseren üblichen hohen Standards entsprach. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihren Kommentar sehr ernst nehmen und nach Wegen suchen, um unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie konnten trotz der genannten Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen und die Vorzüge unserer direkten Lage am Stuttgarter Messe- und Kongresszentrum sowie dem Flughafen schätzen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Guest Relations Team Mövenpick Hotels Stuttgart