- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel hatte in dem Roulette von Bix-Extra, 5-Sterne Deluxe, all inclusive Ultra absolut nichts zu suchen!! Die Einrichtung der Zimmer war alt und das Mobiliar auch sehr dürftig. Vernünftig gereinigt wurde auch nicht. Das Essen war ganz o. k., aber der Speisesaal und die Bar hatten Wartehallenfeeling. Besteck, saubere Tischdecken, Servietten und Getränke waren dort Mangelware. Erst nach mehrfachen Nachfragen bekam man diese Dinge. Die Minibar wurde selbst gegen Gebühr nicht wieder aufgefüllt. Toller Service!! 5-Sterne-Deluxe? Die Toiletten im Restaurant und Barbereich waren wiederlich. Leider wurden diese am Abend überhaupt nicht mehr gereinigt, und man hätte Gummistiefel brauchen können. Das Animationsteam war absolut nervig und aufdringlich. Jeden morgen wurde man von diesen netten Menschen schon beim Frühstück genervt. Das einzige was in diesem Hotel 5 Sterne verdient hat ist die Gartenanlage. Sehr hübsch. Am großen Pool gab es immer ausreichend Liegen. Der Strand wurde in der ersten Woche neu "aufgearbeitet", d. h. der Kies wurde tagelang mit einem Bagger von rechts nach links verschoben, was sehr störend war. Der Spa-Bereich und der Fitnessraum war ganz nett, und die Massagen sehr gut. Trotzdem haben wir uns in diesem Hotel sehr unwohl gefühlt und würden es auf keinen Fall mehr buchen. Wir haben uns gefragt wie so ein Hotel 5 Sterne bekommt, selbst wenn man nur Landeskategorie berücksichtigen würde. Roulette haben wir das erste und letzte Mal gebucht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia & Rolf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 17 |


