Die Reise wurde durch einen bekannten TV-Sender als 5Sterne Deluxe Roulette angepriesen und über das Internet gebucht. Anders als erwartet wurden wir in keinem Hotel(Haupthaus) untergebracht, sondern in einem Bungalow, der in einem älterlichen und maroden Zustand war. Die Innenausstattung war ebenfalls eher schlecht als recht, der Fön funktionierte nicht, die Toilettenbürste war nicht vorhanden und das Zimmer war eisig kalt und feucht. Als wir die Klimaanlage zum Heizen benutzen wollten war diese auch defekt. Diese Schäden meldeten wir direkt und sie wurde erst nach mehrmaligen Anforderungen behoben.(Mehr oder Weniger) Die Sauberkeit liess auch zu wünschen übrig...in den Ecken dicker Dreck und die Fenster verschmiert und verdreckt, so dass man kaum noch raus schauen konnte. Wenn die Reinemachfrau da war, vergass sie oft neues Toilettenpapier da zu lassen, ansonsten waren ihre Dienste okay. Dafür das wir 5Sterne Deluxe mit ULTRA ALL INKLUSIV gebucht hatten, war das Essen sehr mager, kalt und schlecht dekoriert. Getränkeauswahl auch eher schlecht als recht. Einfach schlecht!! Insgesamt sehr schlecht. Zudem war die Anlage mit 90% russischen Gästen besetzt, so dass die anderen 10% sehr gerne übersehen wurden. Sehr schade!!
Die Grösse des Doppelzimmers war gewohnt normal, die Möbilierung war sehr veraltert und einige Geräte wie Fön und Klimaanlage waren defrekt. Insgesamt wirkte das Zimmer sehr schmutzig und feucht. Die Betten waren okay wie auch der tägliche Handtuchwechsel und die Reinigung des Zimmers. Man hat nicht viel erwartet, es war deshalb okay.
Wir assen in einem generell immer überfüllten Saal, der auch ziemlich dreckig war. Die Qualität des Essens war wie schon oben aufgeführt ,sehr schlecht. Für Getränke musste man IMMER Schlange stehen und wenn man versuchte etwas bei einer Servicekraft zu bestellen, übersahen sie einen erst mehrmals und wenn sie dann mal kamen verstanden sie kein Wort und waren nicht freundlich. Von alleine kam keiner um etwqas zu servieren.
Die Freundlichkeit war nicht vorhanden und sehr unpersönlich man wurde gerne übersehen und bei Bestellungen hätte man einen Vorteil wenn man die russische Sprache beherrschen würde. Man sprach sehr schlecht Englisch, kein Deutsch und blendend russisch. Die Zimmerreinigung war okay, bis auf einige Kleinigkeiten. Der Check In hätte auch besser geklappt, wenn man uns vorher einen russisch/deutsch Dolmetscher zur Seite gestellt hätte. Total Mieserabel! Mit Beschwerden ging man im ersten Augenblick so um, dass man sie ignorierte und Schäden erst nach mehreren Aufforderungen behob. Zusätzliche Serviceleistungen waren in jeglicher Hinsicht nicht vorhanden, zum Beispiel versprach man uns eine immer gefüllte Minibar, die aber leider nur zur Ankunft einmal mit billigen 0, 33l Wasserflaschen gefüllt war...danach nie wieder!
Der Bustransfer vom Flughafen dauerte ca. 1,5 Std. und war okay. Die Ortschaft allgemein war klein und schmutzig aber auch noch okay. Einkaufsmöglichkeiten waren auch ganz gut und zu Fuss erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage war sehr gepflegt und man kann sich im Allgemeinen nicht beschweren, dies galt auch am Strand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moni&Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


