- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel hat auf keinen Fall 5 Sterne verdient. Die Gartenanlage ist schön, aber ansonsten ist es das schlechteste Hotel, was wir jemals in der Türkei hatten. Wir Deutschen fühlten uns in diesem Hotel nicht wohl. Der Anteil der russischen Gäste betrug ca. 90 %. Als schüchterner Deutsche kam man hier nicht zum Zug. Gedrängel und schreien beim Essen war an der Tagesordnung, die Tische sahen aus wie Schlachtfelder. Das Personal war unqualifiziert und nicht geschult (was ich in einem 5-Sterne Hotel erwarte). Deutsch verstand kaum ein Kellner. Das schmutzige Geschirr wurde nicht abgeräumt, geschweige dann eine saubere Tischdecke aufgelegt. Man musste schon selbst Hand anlegen, sonst wurde das nichts. Zum Glück regnete es nur 2 Tagen etwas, denn die inneren Räumlichkeiten reichen nur für ca. 1/3 der Gäste. Wir saßen 2 Tage mit Regenschirm beim Abendessen. Da die Planen nicht imprägniert waren, regnete es nach einiger Zeit durch. Das Essen war sehr eintönig, Pute und Hack rauf und runter und das meistens nur lauwarm oder kalt. An Obst gab es nur mehlige Äpfel und Apfelsinen. Bestellungen mussten man oft mehrfach aufgegeben, da diese vergessen wurden. Auch die Spezialitätenrestaurants konnte man vergessen (außer den Asiaten). Wir Deutschen liefen mal so neben her. Beschwerden bei dem Reiseleiter oder an der Rezeption brachten nichts. Wir bekamen zu hören, ihr Deutschen kommt ja sowieso nicht wieder, aber die Russen. Auch bei der Animation sprach keiner deutsch. Wann die Animation stattfand wussten wir nicht. Es stand nirgendwo angeschlagen und die Animateure hatten uns gar nicht auf der Rechnung. Wir wurden auch nicht angesprochen, ob wir an irgendwelchen Aktivitäten teilnehmen möchten. Die Zimmer sind sehr hellhörig, viele haben noch nicht einmal einen Balkon oder Terrasse. Die ersten Tage war es kalt, aber die Heizung funktionierte nicht. Die Minibar wird nicht gefüllt (das erwarte ich aber bei einem 5 Sterne Hotel, zu mindest mit Wasser).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |


