- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel - hier gibt es keinen Grund für Beschwerden, rundum klasse - vom Hotel über Personal oder Verpflegung und Sauberkeit - alles perfekt! Das Riff ist wunderbar, die Vielfalt der Fische hat uns umgehauen, die Gäste im Hotel sind wirklich angenehm. ABER: Allerdings haben wir über HCX/ VTours gebucht und die haben aus einem 4 Stundenflug eine 13 Stunden Reise der Unzumutbarkeit gemacht - und dies obwohl wir verglichen mit den Preisen der anderen Anbieter nicht einmal günstiger geflogen sind. Wir mussten Nachmittags in München los und erstmal nach Kairo fliegen wo wir dann den Flughafen wechseln mussten um 3, 5 Stunden später nach Hurghada zu fliegen und dort noch mit dem Auto 2 Stunden ins Hotel. Somit war der erste Tag schonmal vorbei und wir waren dann um 4 Uhr morgens im Bett. Zum Rückflug wurden wir um halb 3 Nachts geweckt und um halb 4 in der Nacht ging dann die gleiche Tortour Richtung Heimat los (der Fahrer ist hinter dem Steuer fast eingeschlafen). Somit haben wir 2 komplette Tage für die An- und Abreise gebraucht. Auf die Anfrage den Rückflug umzubuchen bekamen wir lediglich die Antwort "Sie können ein neues Flugticket kaufen" ?!?! Wir haben das als Unverschämtheit gewertet zumal die Reiseleitung zum vorgegebenen Termin nicht mal im Hotel 'vorbeischaute'. Wir werden bestimmt wieder hierher fliegen um Urlaub zu machen, ganz sicher - allerdings werden wir uns vorher verbindlich die Flugdaten mitteilen lassen und direkt nach Marsa Alam fliegen UND SICHER NIE WIEDER BEI HCX/ VTours buchen!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jordan & Stefan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


