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Jordan & Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Strand
Hotel super! Aber Nie wieder mit HCX/Vtours!
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel - hier gibt es keinen Grund für Beschwerden, rundum klasse - vom Hotel über Personal oder Verpflegung und Sauberkeit - alles perfekt! Das Riff ist wunderbar, die Vielfalt der Fische hat uns umgehauen, die Gäste im Hotel sind wirklich angenehm. ABER: Allerdings haben wir über HCX/ VTours gebucht und die haben aus einem 4 Stundenflug eine 13 Stunden Reise der Unzumutbarkeit gemacht - und dies obwohl wir verglichen mit den Preisen der anderen Anbieter nicht einmal günstiger geflogen sind. Wir mussten Nachmittags in München los und erstmal nach Kairo fliegen wo wir dann den Flughafen wechseln mussten um 3, 5 Stunden später nach Hurghada zu fliegen und dort noch mit dem Auto 2 Stunden ins Hotel. Somit war der erste Tag schonmal vorbei und wir waren dann um 4 Uhr morgens im Bett. Zum Rückflug wurden wir um halb 3 Nachts geweckt und um halb 4 in der Nacht ging dann die gleiche Tortour Richtung Heimat los (der Fahrer ist hinter dem Steuer fast eingeschlafen). Somit haben wir 2 komplette Tage für die An- und Abreise gebraucht. Auf die Anfrage den Rückflug umzubuchen bekamen wir lediglich die Antwort "Sie können ein neues Flugticket kaufen" ?!?! Wir haben das als Unverschämtheit gewertet zumal die Reiseleitung zum vorgegebenen Termin nicht mal im Hotel 'vorbeischaute'. Wir werden bestimmt wieder hierher fliegen um Urlaub zu machen, ganz sicher - allerdings werden wir uns vorher verbindlich die Flugdaten mitteilen lassen und direkt nach Marsa Alam fliegen UND SICHER NIE WIEDER BEI HCX/ VTours buchen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jordan & Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1