- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war für uns sehr angenehm. Wir haben uns vom Anfang bis zum Ende sehr Wohlgefühlt und werden gerne wieder kommen. Was wir allerdings nicht sehr praktisch fanden war das es kein Armband für all inklusive gab. Man muss für alles was man sich holt, vom Bier bis zum Essen Seine Zimmernummer und name angeben und dafür unterschreiben. Ein Armband würde es für alle Gäste einfacher machen, wie es auch in anderen Hotels der Fall ist. Die Lage war für uns sehr praktisch. Alles wichtige ist schnell zu erreichen. Innerhalb des Hotels kann man sich einfach mit einem Golfcar fahren lassen falls es mal zu weit ist zum laufen oder man einfach zuviel eingekauft hat. Das Personal war mehr als freundlich und zuvorkommend. Wir waren überrascht wie bemüht alle waren uns ständig den Aufenthalt angenehmer zu gestalten. An der Rezeption sprechen mehrere Mitarbeiter und die Gästebetreuung Deutsch. Sonstige Mitarbeiter können vereinzelt etwas Deutsch. Wer allerdings etwas Englisch kann wird sich mit jedem verständigen können. Am Ende können wir aber sagen das wir wirklich gerne das Hotel wieder besuchen werden. Wer günstige Diving Touren sucht sollte zum Strand zu fun & Sports gehen. Alle anderen Aktivitäten sind bei El gouna activities gegenüber der Rezeption sehr gut. Der kleine Laden im Hotel wo man Zigaretten und vieles mehr kaufen kann ist sehr überteuert und es empfiehlt sich in die Stadt zu gehen. Der Parfümladen im Hotel ist ein echter Geheimtipp, da er sehr faire Festpreise hat und einen nie zum Kauf drängt. Man kann auch einfach nur auf einen Tee vorbeischauen. Wer etwas mehr Ruhe möchte sollte den kleinen pool nutzen und nicht den hauptpool, da dort die Animation stattfindet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das Zimmer ist sehr schön gemacht. Wir hatten allerdings ein Zimmer wo deutlich zu erkennen war das es kein frisch saniertes Zimmer war. Zb Tür zum Balkon blieb nicht offen da sie etwas verzogen war und die silikonfugen im Bad waren nicht mehr die besten. Allerdings denke ich das es teilweise auch typisch arabische Verhältnisse sind. Das Bett gefiel uns leider nicht wirklich gut. Die Matratzen war zwar sehr angenehm zum liegen allerdings waren es zwei einzelne Matratzen welche überhaupt keinen Halt hatten und ständig verrutscht sind. Dadurch hätte man dann manchmal eine große Lücke zwischen beiden Matratzen oder der kleiner Nachtisch ist umgefallen da die Matratze rüber gerutscht ist. Wenn man die Matratzen ein bisschen fixieren würde kann man bestimmt besser schlafen ohne aufzuwachen weil man plötzlich in eine große Spalte rutscht.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Die ala cart Restaurants sind echt spitze. Von Geschmack bis zur Atmosphäre. Das Restaurant mit dem großen Buffet bietet denke ich ebenfalls für jeden etwas, allerdings gibt es jeden Tag die gleichen Sachen mit Ausnahme von 1-3 Ausnahmen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das Personal ist immer hilfsbereit und sehr freundlich. Wir waren überrascht wieviel Mühe sich jeder gibt.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Im Hotel hat man die wichtigsten Einkaufsmöglichkeiten. Meer und Lagunen sind unmittelbar an den Zimmern. Zur Stadtzentrum in El gouna kann man in 10 min zu Fuß gehen oder den Shuttle des Hotels nutzen oder einfach für wenig Geld ein kleines Tuk Tuk. Zum Hafen läuft man ca 30 min oder nutzt ebenfalls ein TukTuk.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da wir in der Vorweihnachtszeit jetzt da waren konnten wir sehen wie jeden Tag etwas mehr weihnachtsfeeling ins Hotel kam. Es wird sich mit der Dekoration viel Mühe gegeben, was eine tolle Unterhaltung für jedermann ist.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Benjamin, Herzlichen Dank fuer Ihre tolle Bewertung. Es ist schoen zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und es freut uns ausserordentlich, dass Sie einen weiteren Besuch bei uns in El Gouna planen. Dies ist sicherlich die beste Bestaetigung, zeigt es doch, dass Sie mit unserem Angebot sowie unseren Service Leistungen vollumfaenglich zufrieden waren. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit und Muehe genommen haben, Ihre Eindruecke auf dieser Platform zu teilen und wir freuen uns schoen jetzt auf ein baldiges Wiedersehen in El Gouna, in der Hoffnung, dass Sie Ihren naechsten Besuch ebenfalls geniessen werden. Mit sonnigen Gruessen vom Roten Meer Brigitte Gobran Public Relations Manager


