Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Sehr geehrte Frau Myriam, Vielen Dank fuer Ihren Bericht! Wir freuen uns, dass Sie unserem Resort Allgemein 5.7 Punkte gegeben haben. Leider ist es uns hier von der Regierung nicht gestattet den Sand zu beseitigen, um das Baden zu vereinfachen. Das Ministerium fuer Umwelt hat eine Studie durchgefuehrt um zu sehen, was wir tun koennen um dies zu korrigieren. Moeglichweise durch die Bildung von Inseln die die Richtung des Wassers aendern sollen und das Baden verbessern. Jedoch sind die Resultate noch nicht bewiesen. Wir haben notiert dass Sie mit der Qualitaet und der Auswahl von dem Essen nicht zufrieden waren. Um die noetige Aenderungen vorzunehmen bitten wir Sie uns mehr Details auf 'resort.elgouna.guestrelations@moevenpick.com' zu schicken. Anschliessend koennen wir dies mit unserem Kuechenchef sowie Manager of Food & Beverage besprechen. Vielen Dank fuer Ihr Feedback, wir schaetzen es sehr und hoffen, es dauert nicht lange bis Sie uns wieder in unserem Resort besuchen kommen. John G C Wood