Eines der am besten gelegenen Hotels in El Gouna, was deren Glück ist, da es von der im eigentlichen in die Jahre gekommenen Anlage ablenkt. Eine Renovierung wäre angebracht, samt weiteren Bar - idealer Weise mit Meerblick - und ein in Sauberkeit besser geschultes Personal, dann wäre es perfekt!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Größe, Aufbau und Stil war nicht schlecht, aber in die Jahre gekommen. Eine andere Auffassung von Sauberkeit, als wir sie hier gewöhnt sind dort vorzufinden war uns klar. Dennoch befand sich das Zimmer in einem Zustand, weshalb wir uns beschweren mussten. An meinem Handtuch befand sich ein - salopp gesagt - Scheißfleck des Vorgängers! Nach einer Beschwerde wurde das Zimmer nochmals grundgereinigt, ein Entgegenkommen/ Wiedergutmachung gab es leider nicht. Die Ecken wurde leider rund geputzt und generell war es Renovierungsbedürftig. Drei Mal musste der Techniker kommen, da unser Fernseher fast jeden Tag den Geist aufging und nicht funktionierte. Kopfkissen war total alt und durchgelegen oder hart und voller "Knüppelchen".
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen war toll und geschmacklich sehr gut! Besonders auffallend war das sehr breitgefächerte Salatbuffet. Auch einheimische Frühstücksspeisen fanden wir toll! Ein großer Essensraum mit zwei kleinen separaten Abteilungen, in denen man in Ruhe essen konnte, falls es zu laut und unruhig wurde. Getränke wurde am Tisch bestellt und haben leider jeden Abend lange gebraucht. Personal war - wie in allen Bereichen - super freundlichen! Toll war auch das im All-In Paket enthaltene A-la-Carte italienische Restaurant. Es hob sich erheblich von den aus dem Buffet Restaurant ab und war vorzüglich! Falls dies noch zu dieser Kategorie zählt: Um den Abend entspannt ausklingen zu lassen gab es leider nur eine einzige Bar im Innenhof.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Super freundlich, immer gut gelaunt und einen kleinen Witz am Start - und das trifft auf jeden einzelnen zu, der uns begegnete. Wenn man sich durch die Anlage bewegte wurde einem immer "Hallo" gesagt, wenn man Personal begegnete - empfanden wir als sehr freundlich und anständig. Personal an der Rezeption ließ allerdings mit seiner Freundlichkeit zu wünschen übrig. Kellner in der Bar und im Arabischen Restaurant sind uns besonders in Erinnerung geblieben - sie wussten unsere Leibgetränke auswendig, später auch unsere Zimmernummer (die man immer angeben muss) und vermittelten uns alles in einem ein persönliches Verhältnis.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- kalt
Haben uns am meisten am zweiten, etwas abgelegeneren Pool aufgehalten, bei dem es sehr ruhig war! Man konnte auch noch nachmittags problemlos eine Liege ergattern - das gilt für die komplette Anlage. Und auch die Poolbar und der optische Wahrnehmung, bei dem der Pool in die Lagouna übergeht war genial!
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Massagen waren übermäßig teuer! Auch dort wurde viel gehandelt, was einem das Gefühl von Ruhe und Entspannung nahm, da man das Gefühl vermittelt bekam nicht als Person zu zählen, sondern ihnen den größtmöglichsten Gewinn zu bringen.
Beliebte Animation
- Sonstiges
Animation war leider ein absoluter Reinfall! Bühne samt Hintergrund wirkte sehr einfalls- und lieblos und könnte neu gemacht werden. Fünf junge Animateure gab es, die Abends aber leider auch nichts eigenständig auf die Beine brachten (außer eine Challenge mit drei Gästen) und während externe Leute auftraten lediglich verteilt im Publikum standen und klatschten. Außerdem wiederholte sich in einer Woche jeder Auftritt mind. zweimal. und waren leider auch nicht wirklich mitreißend und gut!
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Die Fahrt mit den "Tuk-Tuks" ist nur zu empfehlen! Für Zwei Euro fährt er einen wohin man in El Gouna will. In Fünf maximal Fünf Minuten ist man im Zentrum zum shoppen. Dort lassen sich die bekannten Souvenirs etc. gut handeln und kaufen. Auch können dort einige deutsch. Die Hafengegend "Marina" können wir aber mehr empfehlen. Zudem sollte man auf den Aussichtsturm, wo man kostenlos hin kann, empfehlen - am besten zu Sonnenuntergang.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Urlauber, Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel willkommen zu heißen und wir danken Ihnen für die Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare zur Kenntnis genommen und hoffen gleichzeitig, Sie bald wieder einmal in unserem Hotel begrüßen und positiv überraschen zu können. Sonnige Gruesse aus El Gouna Brigitte Gobran Marketing Communications Manager