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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Für mich insgesamt ein 4,5 Sterne Hotel
5,5 / 6

Allgemein

Es sind an Sitzliegen an der Bar und an manchen Stellen Renovierungen notwendig Telefonkosten nach Deutschland sind derzeit wohl 15 ägyptische Pfund pro Minute. Angestellte waren auch ohne Trinkgeld aufmerksam und freundlich. Ich habe aber immer mal wieder etwas Trinkgeld gegeben, da mir dies finanziell nich weh tat und viele Angestellten um ihre Weiterbeschäftigung und Existenz bangen, da manche Touristen aus Angst vor Anschlägen nicht mehr nach Ägypten fliegen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Bad ist ziemlich gross, das Zimmer sehr hell. Die Boxspringbetten waren für mich sehr bequem, etwas besser als mein Bett zu Hause. Auf dem Balkon war genügend Platz. Im Bad gab es sogar eine Waage. Der Ablauf des Wassers in der Dusche war für mich nicht besonders gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Mittagessen hatte eher einfache Qualität, war aber o.k. Frühstück war gut , Abendessen für mich am Besten, die Desserts super, kaum zu toppen. Daß es bei All- Inclusive keine Spitzenweine geben kann, sollte eigentlich allen Gästen klar sein. Preis- Leistungsverhältnis fand ich sehr gut, daher aufgerundete 5,5 Sonnen.


    Service
  • Gut
  • Überraschend viele Angestellte sprechen deutsch. Die Freundlichkeit ist hervorragend. An der Bar und in dem Hauptrestaurant ist die Bedienung sehr gut. Eine Sonne Abzug gibt es, weil beim Mittagessen im Oasis Restaurant Kellner unorganisiert und schlecht mit den Köchen abgestimmt wirken. So konnte ich mehrere Male sehen , dass ca. 6 Essen schon zum Abholen an der Theke standen, von den Kellnern aber erst nach 5-10 Minuten zum Gast gebracht wurden. Deshalb waren Pommes Frittes oft nicht mehr heiss.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Meer. Downtown El Gouna ist in 15 Minuten bei einem gemütlichen Spaziergang erreichbar, die Fahrt mit dem Tukxi kostet 15 ägyptische Pfund für 2 Personen egal wohin. Optimal.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausdrücklich noch mal vielen Dank an die Animation. Das abendliche Kniffel spielen mit Tom und Kamilla habe ich sehr genossen. Aber auch Jenny, Lena, Milla, Tanja machen einen super Job. Peter macht meist die Aquagymnastik, die ich aber nicht genutzt habe. Sorry , wenn ich jemanden vergessen habe, der zum Animationsteam gehört. Alle sind sehr motiviert und engagiert und machen ihren Job fast optimal. Ich glaube, besser geht es kaum noch! Wenn Liegen oder Sonnenschirme nicht funktionieren, kümmert sich das Personal zeitnah.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank Wir danken Ihnen, fuer Ihren Besuch und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefuehlt haben. Gleichzeitig schaetzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit und Muehe genommen haben, unser Hotel so ausfuehrlich zu bewerten; wir sind ueberzegut, dass diese Informationen zukuenftigen Besuchern sehr nuetzlich sein werden. Insbesondere freut es uns, dass die Betreuung durch unser Animationsteam zu einem gelungenen Urlaubserlebnsi beitragen konnte; gerne werden wir Ihre netten Komplimente weiterleiten. Gleichzeitig haben wir Ihre konstruktive Rueckmeldung zur Kenntnis genommen und werden alles daran setzen, dass die Service Ablaeufe im Oasis Restaurant verbessert werden. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Gruesse aus den sonnigen El Gouna Brigitte Gobran Public Relations Manager