Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Liebe Katja, Es war uns ein Vergnuegen, Sie in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir danken Ihnen fuer die Bewertung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Es freut uns, dass Sie einen schoenen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Gleichzeitig bedauern wir zu erfahren, dass Sie die Verkaufsgespraeche als unangenehm empfunden haben; fuer allfaellig entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Wir werden die Angelegenheit mit den jeweiligen Betreibern besprechen und sie daran erinnern, ihre Verkaufstaetigkeitena auf diskrete Art durchzufuehren, sodass unsere Hotelgaeste ihren Urlaub in entspannter Athmosphaere geniessen koennen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und wuerden uns freuen, Sie Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse aus dem sonnigen El Gouna Brigitte Gobran Marketing Communications Manager