Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Liebe Karin, Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch, sowie fuer die aeusserst ausfuehrliche und hilfreiche Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schoenen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Gleichzeitig haben wir Ihre konstruktive Kritik zur Kenntnis genommen und haben diese intern besprochen. Es tut uns leid, dass es aufgrund hocher Auslastung zu Wartezeiten gekommen ist. Wir haben diese Rueckmeldung zur Kenntnis genommen und unterdessen das Buffet Restaurant mittags geoeffnet, sodass unsere Gaeste eine groessere Auswahl haben und somit Wartezeiten bei den Mahlzeiten verhindert werden koennen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit dem Zimmer und vor allem mit dem Service durch unsere Mitarbeiter zufrieden waren. In dem Sinne wuerden wir uns freuen, Sie bald wieder einmal im Movenpick Resort El Gouna begruessen und positiv ueberraschen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Marketing Communications Manager