Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Hill Villas Rd Qesm Hurghada P.O. Box 72 84513 El Gouna Hurghada Ägypten
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Weiterempfehlung 90%
5,2 / 6
4.001Bewertungen
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Alex (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Name ist Schall und Rauch. Enttäuschend.
3,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage und Zimmer in die Jahre gekommen. Service schleppend. Im Aussenbereich teilweise sehr vermüllt. Würde nach mehrfacher Aufforderung beseitigt.

Zimmer
  • Eher gut

    • Etwas in die Jahre gekommen und abgewohnt.

    Restaurant & Bars
  • Eher gut

    • Hier spiegeln sich am wenigsten die 5 Sterne und der Name Mövenpick. Auswahl OK. Speisesaal laut und lieblos.

    Service
  • Eher schlecht

    • Leider sehr schleppend. Am Pool wird überhaupt nicht bedient.

    Lage & Umgebung
  • Gut

    • Direkt am Strand 3 Minuten Fahrt nach El Gouna.

    Aktivitäten
  • Eher gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Externe Anbieter vor Ort.

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alex, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch, und bedauern gleichzeitig zu lesen, dass wir nicht in allen Belangen Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Für allfällig entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Die Direktion hat Ihre konstruktive Kritik zur Kenntnis genommen und wir werden nach Möglichkeit die nötigen Schritte der Korrektur einleiten. Freundliche Grüße Brigitte Gobran Marketing Communications Manager

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