Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Die Anlage ist sehr groß, so dass man schon mal mind. 5 Minuten bis zum Restaurant oder zur Rezeption laufen muss. Allgemein ist es gepflegt und sauber. Die Zimmer wirken relativ neu renoviert. Im Hotel gibt es AI oder HP. Zu unserer Zeit waren viele Schweizer, Deutsche, Russen und arabische Familien vor Ort, vereinzelt auch Skandinavier, aller verteilt über alle Altersklassen. El Gouna ist eine schöne Anlage mit guter Infrastruktur. Somit kann man auch mal die Hotelkomplexe verlassen und in angenehmer Atmosphäre an der Marina oder Downtown flanieren. Das Shuttle-Bus-System ist effektiv und verlässlich. Ob das Mövenpick jetzt erste Wahl war, werden wir erst noch vergleichen müssen. Was das Essen und den Service anbelangt mit Sicherheit nicht, soviel haben wir schon feststellen können. Für die Woche wars aber OK.

Die Zimmer sind angenehm groß und hell und wirken kürzlich renoviert, dennoch ließ sich bei uns die Badezimmer(schiebe)türe nicht schließen. Durch den Steinboden sind die Zimmer hellhörig, weniger Stimmet aber sehr wohl das Möbelverschieben durch den Roomboy ab 8.00h kann man nicht überhören. Es gibt einen kleine kostenlosen Safe, eine Minibar. Die Klimaanlage ist effektiv und nicht allzu laut. Der Flachbildfernseher empfängt auch deutschsprachige Sender.

Es gibt ein Buffetrestaurant und 3 a la carte Restaurants. Sehr viele Gäste gehen ins Buffetrestaurant, somit kommt es sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen zu deutlichen Tischwartezeiten, obwohl die Anlage wie geschrieben bei weitem nicht ausgebucht war. Auch das Buffet war zeitweilig und stellenweise leer und wurde nur zögerlich aufgefüllt. Die Präsentation der Speisen war gut, was man vom Geschmack häufig nicht sagen kann. Vieles war kalt, verkocht und in unseren Augen ungewürzt. Wenn man die a la carte Restaurants nutzen möchte bekommt man eine Gutschrift von 60LE (=ca. 7,50 Euro). Dafür bekommt man eine Vorspeise, den Rest bezahlt man heftig drauf. Wir haben das Thairestaurant, nett gelegen am Strand, besucht. Das Essen war gut, der Service auch hier freundlich aber unkoordiniert. So wurde wir z.B. dreimal gefragt, ob man das Dessert bringen könnte. Eis zum Kühlen des Weins kam in der Regel nur auf Anfrage. Die Preise für Getränke bei HP entsprechen knapp mitteleuropäischem Standard (0,5l offener Rosé, Weiß- oder Rotwein 110LE = 13,75 Euro), 1,5l Mineralwasser kostet 18 LE, in El Gouna im Supermarkt die identische Flasche 2LE . Mit Dine Around kann man innerhalb einer Woche 3x in anderen Hotels oder teilnehmenden Restaurants das Abendessen einnehmen. Kostenlos waren hier die anderen Hotelbuffets und einige wenige Restaurants mit Menü, ansonsten gilt auch hier die Gutschrift von 60LE und somit ein deutlicher Aufpreis. Zu empfehlen ist das Orient 1001 im Sheraton mit einem guten (kostenlosen) Menü, das Buffet im Steigenberger war auch gut, nicht zu empfehlen das Menü im Captains Inn Steakhouse. Das Menü hier wäre Spaghetti Bolognese gewesen. Deshalb gehe ich nicht ins Steakhouse! Wir aßen dann a la carte mit deutlichen Wartezeiten.

Das Personal ist freundlich, spricht i.d.R. etwas Englisch, Deutsch kaum vorhanden. Die Zimmerreinigung ist oberflächlich, wir haben bewußt eine offensichtliche Hinterlassenschaft unserer Vorgäste in der Dusche nicht entfernt (tote Mücke), bei unserer Abreise war sie immer noch da. Auch wurde das Zimmer mal erst nach 16Uhr gereinigt, wenn man vom Strand zurück kommt und nicht noch 20 Min. spazieren gehen möchte, damit der Roomboy seine Arbeit machen kann. Ein kostenloses Wasser gibt es nur zur Anreise, ansonsten muss man sich Wasser kaufen. Die Kellner im Buffetrestaurant waren freundlich, zum Teil aber wenig organisiert. Mal gab es ewig keinen Kaffee zum Frühstück, dann kamen sie alle gleichzeitig mit Thermoskannen vorbei. Auch an der Rezeption war der Service nicht wirklich top. Obwohl lt. der sehr freundlichen Dame bei guest relations das Hotel zu max. 60% ausgelastet war, war es nicht möglich, das Zimmer drei Stunden länger zu behalten. Uns wurde ein Zimmer am anderen Ende der Anlage angeboten und mitgeteilt, alle näheren Zimmer wären voll belegt. Das weiß die linke nicht was die rechte tut. Insgesamt weit weg vom 5 Sterne Standard, leider!

El Gouna wirkt sehr aufgeräumt und gepflegt, nicht wirklich landestypisch, aber dennoch schön. Da kann man auch mal abends spazieren, ein wenig shoppen oder etwas trinken. Alle Einwohner wirkten ser freundlich und ansprechbar. In El Gouna gibt es ein praktisches Shuttle-Bus-System, das pünktlich und für wenig Geld alle interessanten Punkte und hotels mit einander verbindet. Wenn man mal nicht warten möchte, gibt es auch noch Tuk-Tuks, die einen ohne Umsteigen zum Zielort bringen. Auch Hurghada ist nur knapp eine halbe Stunde entfernt. Im Hotel wund auch in El Gouna werden verschiedene Usflugsmöglichkeiten angeboten. An sich praktisch ist das Dine Around Programm, dazu aber bei Gastronomie mehr...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt den Basis Pool mit Animation und Dauerbeschalllung, für Ruhesuchende bietet sich der SPA-Pool oder der Lagoon Pool an, neben dem Strand an der Lagune und dem Meer natürlich. Angenehme Liegen mit genügend Abstand (hier hat das Mövenpick Vorteile gegenüber Steigenberger und Sheraton). Pools und Strand sauber und gepflegt. Goße Anzahl von Liegestühlen und Sonnenschirme. 2 kleine Fitnessräume mit Laufband und Crosstrainer sowie Freihanteln. Internet per WLAN möglich, aber extrem teuer. Im Hotel kleine Ladenzeile für Souvenirs, Teppiche, Krimskrams..