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Elena & Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schöner erholsamer Badeurlaub, sehr entspannend (genau das was wir uns gewünscht haben). Wir hatten ein Zimmer an der Lagune gehabt und wurden damit sehr zufrieden! Eine einzige Anmerkung: die Bedienung war nett und freundlich, aber leider ein wenig überfordert, man musste abends ein bisschen mehr Geduld haben um sein Getränk zu bekommen. Sonst war alles super: gutes Essen, sauberes Zimmer und freundliches Personal. Wir würden jede Zeit wieder kommen. Fazit: Zu 99% fanden wir unseren Urlaub sehr schön und erholsam. Wir empfehlen dieses Hotel auf jeden Fall weiter!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena & Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elena Es war uns ein Vergnuegen, Sie in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir danken Ihnen fuer die Bewertung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Es freut uns, dass Sie einen entspannten und angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir werden alles daran setzen, die erwaehnte kleine Service Unzulaenglichkeit ausuzbessern, sodass auch zu Stosszeiten ein reibungsloser Ablauf und ein professioneller Service gewaehrleistet wird. Gerne hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse aus dem sonnigen El Gouna Brigitte Gobran Public Relations Manager