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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2017 • 1 Woche • Sonstige
Wird dem Namen Mövenpick nicht gerecht
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, All Inclusive ist hier nicht All Inclusive, das ist eine beschränkte Auswahl von Essen/Getränken, die enthalten sind (z.B. Mövenpick Eis in einem Mövenpick Hotel ist nicht enthalten, obwohl vorhanden), Standardbuffet ist ein Tetrapakbuffet, was nichts mit dem Namen Mövenpick zu tun hat.


Zimmer
  • Schlecht
  • verwohnt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Standardbuffet hat nichts mit dem Namen Mövenpick zu tun. Reservierungen für andere Restaurants werden gerne vergessen.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • El Gouna ist frei von fliegenden Händlern.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch, bedauern jedoch zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Belangen gerecht werden konnten. Fuer allfaellig entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Die All-Inklusive Leistungen beinhalten mittages 3 A la carte Restaurants und abends neben dem Buffetrestaurant auch das thailaendische und das italienische Spezialitaetenrestaurant. Wir haben Ihre konstruktive Rueckmeldung zu Kenntnis genommen und moechten Ihnen versichern, dass wir bemueht sind, kontinuirlich unser Angebot und Dienstleistungen verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in El Gouna begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran Public Relations Manager