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Oliver (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familie wird hier groß geschrieben
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf dem Flur zu unserem Zimmer war es durch andere Gäste (Islam) extrem am stinken, da diese ständig ihre Tür offen hatten. Die Barkeeperin und die Rezeptionisten möchten wir zu Ihrer Ausstrahlung und Freundlichkeit gratulieren. Sehr serviceorientiert. Die Zimmer wurden nicht wie gebucht täglich gereinigt, das war schlecht. Hier noch ein Erlebnis. Im Jägerhäusle hat ein Gast am Nachbartisch einem Kellner (schlank, 3 Tage Bart) wohl zu wenig Trinkgeld gegeben, weil er den Service bemängelte. Der Kellner lachte, drehte sich um und sagte, "Du blöder Sack" und meinte den Gast. Das war ein Grund für uns, nicht mehr zum Jägerhäusle zu gehen. Kinder sind im Hotel gut aufgehoben. Das Hotel bzw. der Chef bemüht sich um die Gäste und steht den Gästen bis spät in der Nacht zur Verfügung. Grundsätzlich kann das Hotel weiterempfohlen werden, wenn da nicht die negativen Erlebnisse (extremer Geruch auf den Flur zum Zimmer und unverschämtheiten eines Mitarbeiters im Jägerhäusle) nicht gewesen wären.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Oliver
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Oliver, vielen dank für das Lob, speziell auch für meine Barkeeperin und die Rezeption. Andere Leute, andere Sitten. Wir haben da relativ wenig Einfluss auf die Lebensweise unserer Gäste. Das Jägerhäusl gehört noch nicht zu unserem Unternehmen und ist noch bis November verpachtet. Sowas werden Sie mit unserer Crew sicher nicht erleben. Bis zum nächsten Mal Jens Thielmann Hoteldirektor