Das Hotel ist grundsätzlich in Ordnung, das Personal ist ausgesprochen nett, hilfsbereit und kompetent. Die Zimmer jedoch sind teilweise renovierungsbedürftig. Ein Hotel in welchem die Zimmer hauptsächlich Schrankbetten (mit schlechten Matratzen) bieten, ist einfach nicht zeitgemäß. Das Essen ist gut, reichlich, aber leider nicht allzu abwechslungsreich. Die Lage des Hotels ist für Wanderer super geeignet, für Menschen die nicht so gut zu Fuß sind jedoch nicht gut geeignet. Parkmöglichkeiten sind sehr beschränkt. Auch wenn der Herr Direktor jetzt hierauf antworten wird, wir hätten nach einem anderen Zimmer fragen können. Dies war nicht möglich, da auf Anfrage an der Rezeption alles ausgebucht war.
Unsere Zimmer (waren 2 Päärchen) waren nicht zeitgemäß, da die Schrankbetten sehr unbequem waren und auf Nachfragen nach Matratzentoppern wir diese erst 3 Tage später erhielten (lt. Auskunft Rezeption waren keine mehr vorrätig, erst als andere Gäste abreisten). Die Tür zum Badezimmer war durch das Schrankbett sehr schwer zugänglich. Stuhl und Fön waren defekt, Möbel muffig. Die Aussicht zur Straße ist nicht besonders schön und da die Nähe zum Nachbarhaus recht knapp bemessen ist, waren die Zimmer sehr dunkel. Bad sehr eng. Mit nicht allzuviel Invest könnte man den Zimmerstandard enorm aufwerten.
Das Frühstück war spitze. Das Mittag knapp aber ausreichend und für den Preis auch okay. Abendessen gut (Vorspeisen super, Hauptspeisen okay, Nachtisch gut). Getränke -welche "All-in" sein sollten, leider sehr schlecht zugänglich und zeitlich sehr begrenzt.
Alle Mitarbeiter (Rezeption, Housekeeping, Restaurant) waren sehr sehr freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit und kompetent. Nur der Herr in der roten Krawatte, der -ich glaube es war- Dienstag Abend die Nachspeise am Buffet verteilte, war recht wortkarg und unfreundlich.
Bad Gastein´s Zeit ist leider vorbei, obwohl es einmal eine sehr schöne kleine Stadt war. Schade, dass es so viele renovierungsbedürftige Häuser gibt. Das Hotel ist gut gelegen, wer gut zu Fuß ist kann alles fußläufig erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sauna war schön, nur etwas klein für die vielen Gäste. Da wir schlechtes/kaltes Wetter hatten, konnten wir die anderen Freizeiteinrichtungen (außen) leider nicht nutzen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilse |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ilse, vielen Dank für Ihre Bewertung eines Besuches vor 6 Monaten. Vielen Dank für das viele Lob aber auch für die kritischen Worte. Ich finde es bemerkenswert das Sie sich an die rote Krawatte erinnern können :-). Wir renovieren und pflegen regelmäßig unsere Appartements in den ruhigen Monaten wie November. Ich gehe davon aus, dass Sie über Eurotours oder einen ähnlichen Veranstalter gebucht haben. Das war sicher eine Preisentscheidung. Gäste die bei uns direkt buchen, bekommen automatisch Zimmer in einer höheren Kategorie (z.b. Juniorsuiten). Auch gibt es keine oder kaum Preisunterschiede zu Veranstaltern. Allerdings einige Vorteile bei Direktbuchung. Wir bieten unsere Allinklusive Getränke von 7-23 Uhr an. Ich denke, das dies eine ausreichend lange Zeit ist. Leichter als in der Hotelbar die direkt in der Mitte des Hotels liegt, bekommt man sicher kaum Getränke. Wir vergeben die Topper nur auf Wunsch. In Spitzenzeiten kann es passieren, dass nicht genug vorhanden sind. Allerdings habe ich jetzt noch weitere gekauft. Bad Gastein erlebt gerade einen riesigen Boom. Wir haben Zuwächse von bis zu 15 % im Ort. Der Ortskern wird renoviert und wurde von Investoren gekauft. Es wird sich in den nächsten Monaten und Jahren noch weiter positiv entwickeln. Künstler, Schauspieler und viele Großstädter haben Gastein für sich entdeckt. Wir werden Gastein als Hauptdarsteller allein in 4 Filmen 2018 erleben können. Meine Empfehlung für September 2018 : buchen Sie direkt über uns und erleben Sie eine kleine Führung durch den Ort durch unseren Stadtführer! Liebe Grüße Jens Thielmann Hoteldirektor

