- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für 4 Erwachsene nicht gut. Couch ist ziemlich unbequem. Umgang mit Reklamationen ist ziemlich schlecht, eine der Rezeptionistin ist ziemlich arrogant. Wir MÜSSTEN für sowas bezahlen, was wir überhaupt nicht benutzt haben. Das Pool und Sauna waren sehr gut, und sehr sauber.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe Nikolett, herzlichen Dank für Deine Bewertung bei Holiday Check. Das von Ihnen bewohnte Appartement entsprach genau der Kategorie, welche Sie über Ihren Reiseveranstalter gebucht hatten. Wie es scheint hatten Sie Probleme mit dem Schlafsofa, hier hätten wie ihnen gerne geholfen. Die Leistungen von Oberstaufen Plus waren inkludiert und können nicht extra herausgerechnet werden, auch wenn diese nicht genutzt werden. Wir hoffen auf jeden Fall, dass es ihrem Vater wieder besser geht, und der von uns gerufene Arzt ihm helfen konnte. Herzliche Grüße aus dem sonnigen Oberstaufen U. Christmann-Back & Team
