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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • Winter
Insgesamt Okay mit einigen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer sehr schön, allerdings renovierungsbedürftig, gerade die kleinen Bäder - Frühstück super, Empfang und Restaurantbereich sehr einladend - Empfangsdame sehr freundlich - lange Wege, gerade zum Restaurant und besonders Schwimmbad/Sauna - sehr laut , bedingt durch die vielen Familien mit kleinen Kindern (gerade im Schwimmbad/Saunabereich sollte man nachmittags über 1-2 Stunden „Kinderfrei“ nachdenken...(es waren bei unserem Aufenthalt alleine im Whirlpool 9 kleine Kinder ! - Schwimmbad/Saunabereich könnte generell schöner gestaltet werden, gerade die Ruheräume


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Frank, Sie haben sich die Zeit genommen um uns eine Hotelbewertung zu schreiben, wofür wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken möchten. Vielen Dank auch für Ihre lobenden Worte an unser Personal, das umfangreiche Frühstücksbuffet und Ihr Zimmer/ unseren Empfangsbereich. Alle unsere Zimmer werden nach und nach teilrenoviert oder umgestaltet, es gibt also auch schon neue, renovierte Zimmer unter den fast 180 insgesamt. Unsere weitläufige Hotelanlage besteht aus 10 im alpenländischen Stil gebauten Häusern, wobei sich das Restaurant und die Rezeption im Haupthaus befinden. Vormittags, mittags und nachmittags bis ca. 15 Uhr ist unser Schwimmbad in der Regel ruhiger, nachdem unsere Gäste beim Skifahren etc. waren, ist anschließend im Schwimmbad natürlich mehr los. Das Schwimmbad ist immer für all unsere Gäste zugänglich, die Sauna ist ab 16 Jahren. Unser moderner Schwimmbad- und Saunabereich mit Dampfbad, Infrarot-Kabine und mehreren Saunen wurde vor ca. 5 Jahren umgebaut und modernisiert. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge und Kritikpunkte sehr zu Herzen, nur durch die ehrlichen Hinweise unserer Gäste können wir uns stetig weiterentwickeln und verbessern. Viele Grüße aus dem schönen Allgäu und alles Gute wünscht U. Christmann-Back (Direktorin) und das gesamte Hotelteam