MONDI Resort Oberstaufen

Absolut nicht empfehlenswert für Urlaub mit Baby und Kleinkind! Häuser teilweise sehr schlecht bis gar nicht mit dem Kinderwagen befahrbar, sehr viele Treppen. Trage war mit Baby das einfachste um in der Anlage sich zu bewegen. Restaurant nicht zu empfehlen, für ein schlechtes Buffet 35€ p.P. nirgends Preise vorher einsehbar! Service dort auch eher mangelhaft. Jegliches Personal an der Rezeption total freundlich und toller zuvorkommender Service! Wir durften Zimmer wechseln nachdem wir die Kinderwagenproblematik und andere Probleme mit unserem Zimmer angesprochen haben. Morgens ging im Haus der Feueralarm los, keiner vom Hotel hat sich gekümmert (auch nicht als andere Gäste Bescheid gegeben haben und es versichert wurde) keine Feuerwehr kam, war Gott sei dank nur Fehlalarm.

Haus 3 nicht mit Kinderwagen befahrbar, nur Haus 5 (teurere Kategorie) dies ist nirgends auf der Homepage ersichtlich, auch wenn man bei Buchungsanfrage das Alter der Kinder mit abgibt, wurde es nicht erwähnt!

Frühstück ist gut und ausreichend. Personal und Sauberkeit im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Abendbuffet ein Witz und völlig überteuert 35€ p.P. Für ein „Mixed Buffet“ was witzlos ist, fast ausschließlich fertig essen (Fischstäbchen, Nuggets, Pommes) welches nicht mal sonderlich gut war. Haben uns richtig geärgert darüber, Preise vorher nirgends ersichtlich. Wochen Karte wurde am Tag des Abendessens von Pizza (ala Card) auf Italienisches Buffet noch geändert, vermutlich um mehr zu verdienen.

Rezeption richtig toll, alle Mitarbeiter waren bemüht einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Auch als unser Sohn seine Mütze verlor, wurde sich darum gekümmert und uns per Post zugesendet!

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Tolle Angebote mit der Oberstaufen plus card